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Pergunta 1
1.
Assinale a alternativa que corretamente representa o período caracterizado pela conexão em rede empresarial e global, com informações interconectadas, rápido crescimento da internet, das intranets, das extranets e outras redes globais interconectadas que revolucionaram a computação entre organizações, empresa e usuário final.
Resposta
A.
Período de Relatórios Administrativos (1960-1970) – Sistemas de Informação Gerencial.
B.
Período Estratégico e Usuário Final (1980-1990) – Sistemas de Computação de Apoio ao Usuário Final, Informação Executiva, Sistemas Especialistas e de Informação Estratégica.
C.
Período de Apoio à Decisão (1970-1980) – Sistemas de Apoio à Decisão.
D.
Período de Comércio Eletrônico (1990-2000) – Sistemas de Comércio Eletrônico, E-Business e E-Commerce.
E.
Período de Processamento de Dados (1950-1960) – Sistemas de Processo Eletrônico de Dados.
0,2 pontos
Pergunta 2
1.
“Investir em propaganda nas linhas de produtos que estão com vendas baixas e incentivar as vendas em regiões promissoras que a empresa ainda não atua”. Assinale a alternativa que corretamente representa o papel do Sistema de Informação apresentado neste exemplo.
Resposta
A.
Suporte à infraestrutura física.
B.
Suporte às operações.
C.
Suporte à vantagem competitiva.
D.
Suporte à tomada de decisão.
0,2 pontos
Pergunta 3
1.
Assinale a alternativa que corretamente representa o período caracterizado pela inclusão de sistemas de informação gerencial e o papel de fornecer aos usuários finais, no nível gerencial, relatórios administrativos predefinidos, que deram aos gerentes a informação que necessitavam para fins de tomada de decisão.
Resposta
A.
Período Estratégico e Usuário Final (1980-1990) – Sistemas de Computação de Apoio ao Usuário Final, Informação Executiva, Sistemas Especialistas e de Informação Estratégica.
B.
Período de Apoio à Decisão (1970-1980) – Sistemas de Apoio à Decisão.
C.