Biblioteconomia

Frederick Winslow Taylor foi o iniciador da eficiência industrial. Quando Taylor trabalhava como chefe de seção e contramestre, teve de enfrentar problemas tais como: “ Qual a melhor forma para fazer este trabalho?” “ Qual deverá ser o trabalho de um dia?”. Diante desses problemas e devido ao seu carater cumpridor de obrigaçoes, Taylor queria que os homens sob sua direção, realizassem em um dia de trabalho uma produção aceitável, e impôs a si próprio o trabalho de encontrar um método adequado para fazer um trabalho, ensinar o trabalhador a realizá-lo e fixar as condições em que o referido trabalho deveria desenvolver-se, fixar o tempo-padrão para a realização do dito trabalho e por fim, pagar ao trabalhador um prêmio em forma de salário extraordinário, se fizesse o serviço como especificado.
Em 6 anos subiu de operário a engenheiro-chefe. achava que o homem deve fazer mesmo os serviços que lhe desagradam. Dedicava-se com o maior zelo e a maior paciência ao trabalho de cada dia.

Em 3 anos e meio Taylor fazia com somente 140 homens o trabalho que antes necessitava de 400 a 600. reduziu o custo da manipulação do material de 7 a 8 centavos a 3 ou 4 por tonelada. Depois de pagar todos os gastos suplementares, tais como o planejamento do trabalho, medida de produção dos operários, determinação e pagamento da gratificação de todos os dias e conservação da sala de ferramentas, ainda economizou no último período de 6 meses, uma quantia à razão de 78.000 dólares ao ano.

* Taylor, no inicio cuidava apenas dos processos. Mais tarde, com a consolidação de seus métodos, após os bons resultados obtidos da experimentação, chegou a caracterização dos princípios baseados na preocupação da observação científica, dos fatos que diante dele se apresentavam. Eis os 3 principios dessa fase:

1- atribuir a cada operário a tarefa mais elevada que lhe permitisse as aptidões.
2 – solicitar a cada operário o máximo de produção que se pudesse esperar de um trabalhador