Base de conhecimento

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UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA

JOSÉ ARNALDO CECHINEL

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Palhoça
2007
JOSÉ ARNALDO CECHINEL

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Relatório apresentado ao Curso GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à aprovação na disciplina de Estudo de Caso.

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Orientador: Prof. Horácio Dutra Melo

Palhoça

2007
JOSÉ ARNALDO CECHINEL

título:

SUBTÍTULO

Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo de Caso foi julgado adequado à obtenção do grau de Tecnólogo em XXXXXXXXXXXXX e aprovada em sua forma final pelo Curso Superior de Tecnologia em XXXXXXXXX da Universidade do Sul de Santa Catarina.

Palhoça, ____ de ____________de _____.

Prof. e orientador (Nome do(a) Professor(a) ), abreviatura da titulação
Universidade do Sul de Santa Catarina

Agradecimentos

PRIMEIRAMENTE AGRADEÇO A DEUS POR TER ME PERMITIDO CHEGAR ATÉ AQUI E REALIZAR UM SONHO, QUE NÃO É SÓ MEU, A PACIÊNCIA DE MEUS PAIS POR TEREM SEMPRE ACREDITADO E ESPERADO A MINHA ESPOSA E AS MINHAS FILHAS POR ESTAREM SEMPRE A MEU LADO. Um agradecimento especial aos donos da empresa em que trabalho por terem acreditado no meu trabalho permitindo que eu o registra-se, contribuindo também para o meu engrandecimento como pessoa e profissional.

sumário

1 INTRODUÇÃO X
2 TEMA x
3 OBJETIVOS x
3.1 OBJETIVO GERAL x
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS x
4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS x
4.1 CAMPOS DE ESTUDO x
4.2 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS x
5 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DA REALIDADE OBSERVADA x
6 PROPOSTA DE SOLUÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA x
6.1 Proposta de melhoria para a realidade estudada x
6.2 Resultados esperados x
6.3 Viabilidade da proposta x
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS x
REFERÊNCIAS x

introdução