Ação de Reparação "Credito Celular Pre-Pago nao compessado"

1371 palavras 6 páginas
EXCELENTISSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE ............

.................., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº .................., com ........................, neste ato representada por .........................., residente e domiciliado nesta cidade e comarca, por seu procurador infra-assinado, mandato anexo, vem à presença de V. Exa. propor,

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
Observando-se o procedimento do juizado especial civil, em face de ......................................., pelos motivos que passa a expor:

DOS FATOS E FUNDAMENTOS JURIDICOS
1. A requerente mantém contrato de prestação de serviço de telefonia móvel com a requerida, servindo-se desta relação comprar os créditos, e posteriormente vende-los os clientes da requerida.
2. Entretanto nos últimos dias (...................................), a promovente realizou a venda dos créditos da operadora em valores variados (Código das Transações: ..................................).
3. Passado alguns minutos, os clientes da operadora retornaram a loja da autora, pleiteando imediatamente o reembolso de seu valor, alegando que os créditos não foram efetivados pela operadora. Ao mesmo tempo caçoava da autora, chegando a denegrir o estabelecimento comercial, e de maneira grosseira argumentava que não iria levar nenhum prejuízo da operadora, exigindo o valor pago pelos créditos.
4. A promovente imediatamente procurou a operadora, e a informou sobre o fato, que por sua vez de forma muito superficial somente alegou uma possível falha no sistema operacional, e que em breve seria solucionado.
5. Claramente não restava alternativa a autora, que rapidamente reembolsou os clientes da operadora.
6. Ato contínuo, telefonou novamente para o Central de Atendimento da OI, objetivando também seu reembolso, acerca dos fatos e pedir o imediato esclarecimento.
7. Apesar de exaustivas tentativas nenhuma restou frutífera,

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