Avon

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  • Publicado : 6 de abril de 2011
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Sumário

1 Introdução a história da empresa, 3

2 Resumo Executivo, 11

3 Análise da Situação, 12
3.1 Concorrentes para a linha Renovação Total Oxigênio: , 13
3.2 Mercado Alvo, 14
3.3 Fatores geográficos, 14
3.4 Fatores demográficos, 14
3.5 Forças, 14
3.6 Fraquezas, 14
3.7 Ameaças, 15
3.8 Oportunidades, 15

4 Objetivos, 16

5 Estratégia de Marketing, 17
5.1 Missão, 17
5.2Objetivos de Marketing, 18
5.3 Objetivos Financeiros, 18
5.4 Mercados-alvo, 18
5.5 Posicionamento, 18
5.6 Estratégias, 19
5.7 Mix de Marketing, 19
5.8 Pesquisa de Marketing, 19

6 Programa de Ações, 20
6.1 Público-alvo, 20
6.2 Objetivos de Marketing, 20
6.3 Composto de Marketing - 4 P´s – Mix de Marketing, 21
6.3.1 Produto, 21
6.3.2 Preço, 23
6.3.3 Promoção/Comunicação, 23
6.3.4Praça/Distribuição, 24

7 Projeções Financeiras, 26

8 Controles, 27

9 Conclusão e Considerações Finais, 29

10 Bibliografia, 31

1 Introdução a história da empresa

Em 1886 O norte-americano David Hall McConnell abandona a venda de livros porta a porta para investir em perfumes. Nasce, então, a Califórnia Perfume Company, com a coleção de fragrâncias Little Dot. McConnell recruta PersisFlorence Eames Albee (Miss Albee) para ser a primeira Revendedora Avon.

Devido a essa iniciativa hoje milhares de mulheres exercem uma atividades comerciais lucrativas e conquistam cada vez mais sua independência financeira, por meio da revenda dos mais diferenciados produtos Avon.

A explicação para esse sucesso é o respeito pelos valores femininos, que ele desde sempre soube traduzir naforma de uma empresa de sucesso, sucesso há 125 anos.

Uma década após sua fundação, a Califórnia Perfume Company apresenta seu primeiro folheto de ofertas. Por meio dele, as consumidoras podiam escolher entre perfumes, sabonetes, pó-de-arroz, cremes para a pele, xampus, cremes de barbear, entre outros cosméticos. Nesse mesmo período, a empresa de McConnell contrata Adolph Goetting, o maiorperfumista da época para desenvolver seus mais diferenciado aromas.

A forma de trabalho da Avon revolucionou a sociedade. Em 1886, as mulheres exerciam apenas a função de dona-de-casa e o voto ainda era proibido para elas – direito adquirido 34 anos mais tarde –, nos Estados Unidos, graças aos produtos Avon, a mulher já começava conquistar a independência financeira e ajuda aos lares. O sucesso dasvendas foi tão surpreendente que abriu novos horizontes mostrando à sociedade o poder feminino no mercado de trabalho, na família e na comunidade.

Apresentaremos uma ordem cronológica da evolução da Cia em seus principais momentos.

1897
Inaugurado o primeiro laboratório da empresa, em Suffern, nos Estados Unidos.

1939
No final dos anos 30, a California Perfume Company já distribuía seusprodutos em mais de 40 estados norte-americanos e mantinha uma filial no Canadá. O nome da empresa muda para Avon, homenagem ao escritor inglês Willian Shakespeare, que nasceu em Stratford-on-Avon e de quem McConnell era admirador.

1954
A Avon inicia sua grande expansão ao criar a Divisão Internacional. Com ela, abre filiais na América Latina – como em Porto Rico e Venezuela – depois emalguns países da Europa como Reino Unido, Alemanha e, em 1958, a Avon no Brasil.

Quando a Avon chegou ao Brasil, deu às donas de casa e jovens que não exerciam uma atividade fora de casa, ou não eram reconhecidas em seus trabalhos, a chance de ser tornar uma Revendedora autônoma de produtos em seu tempo livre.

Valorizar a mulher é a filosofia da empresa desde o início. Atualmente, a Avon é acompanhia que mais possui mulheres em seus quadros. No Brasil, 60% dos funcionários são mulheres.

1959
No dia 6 de agosto de 1959, é inaugurada a fábrica da Avon no Brasil, no bairro de Santo Amaro, na cidade de São Paulo. O batom na cor Clear Red, da linha Fashion, é a primeira produção nacional.

A fragrância Rosa Silvestre é o primeiro grande sucesso comercial da Avon Brasil. Em seguida,...
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