Avaliação heurística
Pequena Introdução e Aplicação
O que é?
Critérios utilizados: Feedback
Critérios utilizados: Linguagem Adequada
Critérios utilizados:
Liberdade e controle dos usuários
Critérios utilizados:
Coerência
Critérios utilizados:
Controle de Erros
Critérios utilizados:
Reconhecimento
Critérios utilizados:
Flexibilidade e eficiência
Critérios utilizados:
Estética e Minimalismo
Critérios utilizados:
Ajuda e Documentação
Objeto de Estudo: www.jocar.com.br
E-comerce especializado em peças e acessórios para veiculos multimarcas
Critério analisado:
Feedback
- Presença de breadcrumb, indica a localização atual do usuário no sistema
Critério analisado:
Feedback
- Detalhes do produto, aumento da foto ao passar o mouse
Critério analisado:
Feedback
- Selo de segurança. Site blindade auditado em 23/set
Critério analisado:
Linguagem Adequada
Nome técnico, exato. O texto que o usuário procura para localizar o produto especifico.
Critério analisado:
Liberdade e controle do usuário
- Possibilidade de retornar ao início a qualquer hora. Saída de emergência.
Critério analisado:
Coerência
- Padronização no posicionamento da informação. Nome do produto.
Critério analisado:
Controle de erros
- Aviso e solução. Volte ao inicio e reinicie sua navegação.
Critério analisado:
Reconhecimento
- Ícones auto-explicativos para navegação
Critério analisado:
Flexibilidade e eficiência
- Filtros e menus categorizados fornecem uma melhor navegação para usuários iniciantes e experientes
Critério analisado:
Estética e Minimalismo
- Elementos bem definidos. Espaçamento entre elementos de um mesmo grupo. Uso do espaçamento para agrupar elementos de um mesmo tipo. Produtos. Fácil navegação e entendimento.
Critério analisado:
Ajuda e Documentação
- Mapa do site para explicar a navegação. Central de atendimento para maiores dúvidas.
Problemas encontrados
Falta de destaque