AVALIAÇÃO DE OBJECTIVOS

DATA:2015 06 18

MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – TÉCNICO DE VENDAS

ESCALA DE AVALIAÇÃO
Muito Bom
Bom
Suficiente
Reduzido
Muito Mau

5
4
3
2
1

AVALIAÇÃO DE OBJECTIVOS
Resultados
alcançar

a O que tem de ser Em que prazo realizado Como vai ser medido

Angariar novos Angariar 10 clientes Mensalmente clientes e sua novos por mês
30 dias fidelização A partir de 10 Clientes = 5
8 a 9 Clientes = 4
6 a 7 Clientes = 3
4 a 5 Clientes = 2
1 a 3 clientes = 1

Aumentar volume de Aumentar o volume Mensalmente vendas de vendas em 3% 30 dias face ao mês anterior

De 2.1% a3% = 5
De 1.6% a 2% = 4
De 1.1% a 1.5% = 3
De 0.5% a 1% = 2
De 0% a 0.49% = 1

Garantir cumprimento prazos

Até 3 dias = 5
Até 4 dias = 4
Até 5 dias = 3
Até 6 dias = 2
Até 7 dias = 1

o Controlar as Até 3 dias úteis de encomendas dos clientes de forma a cumprir os prazos de entrega estabelecidos
Elaborar os relatórios Entregar os relatórios Até dois dias úteis de vendas e entregar de vendas após o início de cada semana Ficha de verificação de conhecimentos nº 2 TAG – módulo 0612

Até 2 dias = 5
Até 3 dias = 4
Até 4 dias = 3
Até 5dias = 2
Até 6 dias = 1

1
Esperança e Emília

DATA:2015 06 18

AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Competências
Descrição
Capacidade de Facilidade comunicar em transmitir informação oral e escrita

Persistência

Escala de Avaliação
1
2
3
Não
Revela
Demonstrou demonstrou dificuldade alguma capacidade em capacidade de comunicar de comunicar comunicar

4
Demonstrou
capacidade de comunicar, mas nem sempre conseguiu os objetivos
Perseverança Não
Revela
Demonstrou Demonstrou em atingir os demonstrou dificuldade alguma capacidade objetivos capacidade na capacidade na definidos de persistência de persistência, persistência persistência mas nem sempre conseguiu os objetivos

5
Demonstrou
sempre capacidade. Demonstrou sempre capacidade.

Relacionamento Capacidade
Não
interpessoal de trabalhar demonstrou em equipa capacidade de trabalhar em equipa.

Revela dificuldade em
trabalhar