Avalia O Do Sistema De Gest O De Processos De Financiamentos Habitacionais Da Empresa Fal Imobili Ria

Administração
2014-2

AVALIAÇÃO DO
SISTEMA DE GESTÃO
DE PROCESSOS DE
FINANCIAMENTOS
HABITACIONAIS DA
EMPRESA FAL
IMOBILIÁRIA

MILLENA DANTAS GOMES MARTINS
PÂMELA THAYLIZE JANKE
YARA PEIXOTO

AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE PROCESSOS DE FINANCIAMENTO
HABITACIONAIS DA EMPRESA FAL IMOBILIÁRIA
Autor(ES ) Millena Dantas Gomes Martins
Pâmela Thaylize Janke
Yara Peixoto1
Orientadora: Ana Maria Andrade Rodrigues

2

Orientador: Marcos de Freitas Pintaud 3
Orientadora: Vanuza Vasconcelos Caetano 4

Resumo:
O estudo realizado de avaliar os processos de financiamentos habitacionais da Fal Imobiliária terá como finalidade melhorar os processos do setor imobiliário, onde esta pesquisa terá como objetivo geral analisar o sistema de gestão de processos de financiamentos. Ver os fatores que podem influenciar na melhoria dos processos e no crescimento da organização e delinear ações que possibilitem a melhoria dos processos de financiamentos. Concluindo assim as acadêmicas pretendem conseguir atingir o seu objetivo geral, seguindo os resultados que foram apresentados de forma estruturada e analisada por se tratar de um procedimento qualitativo, onde foi feita uma pesquisa com o gestor e funcionários da empresa e uma analise dos dados da mesma, um fluxograma e um mapeamento do processo e em seguida feita uma analise dos mesmos onde conseguimos detectar varias dificuldades no processo e sugerimos melhorias, que se aplicadas, no futuro podem vir a ocorrer maior agilidade ao mesmo.

Palavras-chaves:

Avaliar, Melhorar, Processos de financiamentos habitacionais, Fal Imobiliária.

Introdução

1

Concluintes do curso de Administração da Universidade Salgado de Oliveira – Campus Goiânia.

2

MBA Executivo em Administração de Negócios pelo IBMEC-RJ (1999), especialização em Gestão Competitiva pela FIA - USP (1999) e especialização em Docência Universitária pela Universidade Salgado de Oliveira (2005).
Atualmente é consultora de empresas prestando serviços na área organizacional e