Avaliação como fenômeno natural

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO EM TECNOLOGIA DE GESTAO EM RECURSOS HUMANOS
POLO PARCEIRO (FEIRA DE SANTANA- BA)
PROFº TUTOR PRESENCIAL: Luzinete de Oliveira
PROFº EAD: Ma. Ericson Makarius Borges

Gestão de Desempenho
Turma N 40 – Semestre 4º

FEIRA DE SANTANA-BA
2011

Katelly Cerqueira Portela RA=279286
Lenilson dos Santos RA=270586Lucélia Machado dos Santos RA=221166

Relatório apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Gestão de Desempenho do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação do professor (a) - tutor presencial Luzinete Oliveira.

INDICE

1. Avaliação como fenômeno natural2. O Papel de Recursos Humanos na Gestão do Desempenho

3. Área de Gerenciamento da Gestão do Desempenho

4. Qual o papel das demais áreas da empresa neste gerenciamento

5. Métodos de Avaliar o Desempenho

6. Métodos de Avaliar o Desempenho

7. Competências Comportamentais

8. Modelo de Avaliação de Desempenho Proposto

9. Fatores de desempenho.

10. Gestão do DesempenhoNome: Lojas Maia Magazine Luiza S/A.
Localização: Rua Marechal Deodoro nº95 centro-Feira de Santana-BA.
Segmento que atua: Comercio Varejista
Porte/Tamanho: grande

Missão:
Ser uma empresa de competitividade, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum.

Valores:
• As pessoas são a força e a vitalidade da nossa organização;
• O comprometimento com a evolução do ser humano atravésda postura ética e do investimento no processo educativo;
• O lucro é essencial para a permanência da organização no mercado

Justificativa da escolha:
Esta empresa foi escolhida por todos na equipe por ser um grande referencial de comercio varejista nesta cidade.
Nome e cargo do entrevistado: Wellington Magalhães - Gerente .

Avaliação como fenômeno natural

Esta empresa possui pratica dedesempenho. Quais são?

Sim, esta empresa possui praticas de desempenho que seguem a seguinte rotina:
. Todas as manhãs, em todas as lojas da empresa, a primeira atividade é a Reunião Matinal, para garantir o alinhamento, avaliação, reconhecimento, redirecionamento e estratégias e metas para o dia. Este momento é também utilizado para que os colaboradores expressem seus sentimentos,expectativas e posicionamentos e quando sentem que a troca com o gerente não está sendo suficiente, recorrem ao gerente regional ou utilizam os outros canais à sua disposição.
. Comunicação constante entre os diversos setores (diretores, gerentes/colaboradores, RH e funcionários);
. Avaliação em escala dos diversos setores, através de formulários que contêm requisitos de avaliação que empresa consideraimportantes para seus funcionários e colaboradores;
.Treinamento e acompanhamento dos gestores de desempenho pela área de RH.
O Papel de Recursos Humanos na Gestão do Desempenho

Planejamento e Implantação da Avaliação de Desempenho

Em um mundo caracterizado por profundas mudanças paradigmáticas, todas as organizações, enfrentam a necessidade de desenvolver sistemas gerenciaiseficazes e produtivos, que sustentem não só resultados organizacionais esperados, mas que também promovam o desenvolvimento necessário das pessoas que trabalham na organização. Nesse contexto o fator aprendizagem, tanto em nível individual quanto organizacional, é fator preponderante de sucesso, o que significa o desenvolvimento de novas competências pessoais, técnicas e gerenciais, contribuindo para oaperfeiçoamento contínuo consciente dos desafios que deverá enfrentar. Esse recurso já é conhecido pelas organizações, mas vem evoluindo, e hoje passou de um simples processo de avaliação para um processo de gestão da aprendizagem, do auto-desenvolvimento, da gestão da própria carreira, das aspirações profissionais, além de ser um aliado para o sucesso do negócio

A gestão por...
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