AV1 E AV2 Gest O Da Qualidade

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Avaliação: GST0134_AV1_201202202217 » GESTÃO DA QUALIDADE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno:
Professor:
FERNANDO KOKI YASSUHIRA
Turma: 9029/AC
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 28/09/2013 09:11:06

1a Questão (Ref.: 201202267332)
Pontos: 0,5 / 0,5
A evolução dos negócios, com a crescente integração dos mercados, notadamente a partir da 2ª Guerra Mundial, nos anos quarenta, apressou a busca pela qualidade, porque:

Os lucros foram exauridos durante a guerra.

Havia grande estoque de produtos acabados e que precisavam ser vendidos por terceiros.

Os países tinham que fechar seus negócios e seus mercados. A transparência e a descoberta de outros fornecedores externos veio acirrar a competição.

O mercado interno de cada região, mantinha-se estável e estático.

2a Questão (Ref.: 201202398907)
Pontos: 0,0 / 1,0
Tendo como base a série ISO de certificação, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A ISO é uma organização governamental internacional, que reúne uma quantidade muito grande de organizações nacionais de normalização. II - A missão da ISO é proporcionar às organizações condições de competirem no mercado. III - A ISO visa garantir a credibilidade entre as organizações, sociedades e governos. IV - A ISO visa, dentre outros, a transferência de tecnologia. V - A ISO tem preocupação com a segurança e a presenvação do meio ambiente.

Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas

Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e V estão corretas

Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas

3a Questão (Ref.: 201202267400)
Pontos: 1,0 / 1,0
Para Joseph Juran, um dos gurus na área de Gestão da Qualidade, a qualidade pode ser definida como ADEQUAÇÃO AO USO. Portanto, nessa visão, um produto de qualidade é:

Aquele que foi desenvolvido por uma