Auxiliar administrativo - rotinas comerciais

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Auxiliar Administrativo
Rotinas Comerciais
Administração
Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos.
Administração ou gestão de empresas supõe a existência de uma instituição a ser administrada ou gerida, um agrupamento de pessoas que se relacionem num determinado ambiente, físico ou não, orientadas para um objetivocomum que é a empresa. A principal razão para o estudo da administração é seu impacto sobre o desempenho das organizações. É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos.
Estruturas Organizacionais
Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas,organizadas e coordenadas. É a ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa.
Benefícios de uma estrutura adequada:
Identificação das tarefas necessárias;
Organização das funções e responsabilidades;
Informações, recursos, e feedback aos empregados;
Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos;
Condições motivadoras.

Toda empresa possui dois tipos deestrutura: Formal e Informal.
Formal: Deliberadamente planejada:
É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
Reconhecida juridicamente de fato e de direito.
É estruturada e organizada.
Informal: surge da interação social das pessoas. São relacionamentos não-documentados e não reconhecidos oficialmente.
Organograma
O organograma é o gráfico que representa a estrutura formalda empresa, ou seja, a disposição e hierarquia dos órgãos.
Funções administrativas
A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização.

Atualmente, as principais funçõesadministrativas são:
Fixar objetivos (planejar);
Analisar: conhecer os problemas;
Solucionar problemas;
Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas);
Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar);
Negociar;
Tomar decisões (rápidas e precisas);
Mensurar e avaliar (controlar).

Para ser um bom administrador é necessário:
Saber utilizar princípios,técnicas e ferramentas administrativas;
Saber decidir e solucionar problemas;
Saber lidar com pessoas: comunicar eficientemente, negociar, conduzir mudanças, obter cooperação e solucionar conflitos;
Ter uma visão sistêmica e global da estrutura da organização;
Ser proativo, ousado e criativo;
Ser um bom líder;
Gerir com responsabilidade e profissionalismo.
Pessoa Física - PF
É a pessoa natural,todo indivíduo, desde o nascimento até a morte. A personalidade civil da pessoa começa com a vida, deve se cadastrar no CPF (Cadastro das Pessoas Físicas) com vistas na declaração de imposto de renda.
A capacidade jurídica de uma pessoa física é a responsabilidade de exercer pessoalmente os atos da vida civil, adquirir direitos e contrair deveres em nome próprio. A legislação prevê três estadosde capacidade jurídica:
Capacidade plena: É a possibilidade plena de exercer pessoalmente os atos da vida civil.
Capacidade de fato: É adquirida ao nascer. Todos possuem.
Capacidade de direito: É atingida ao adquirir a maioridade ou emancipação.

Tipos de incapacidade civil:
Incapacidade relativa - situação legal de impossibilidade parcial de realização pessoal dos atos da vida civil,exigindo alguém que o auxilie. Exemplo: maiores de 16 e menos de 18 anos, ébrios habituais ou viciados em drogas, excepcionais, etc.
Incapacidade absoluta – situação legalmente imposta de impossibilidade de realização pessoal dos atos da vida civil, senão por representante. Exemplo: menores de16 anos, deficientes mentais, e os que por causa transitória não puderam exprimir sua vontade.
Pessoa...
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