Automação

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ - UESC DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS COLEGIADO DE ADMINISTRAÇÃO

MILENA ANJOS GOMES

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

ANÁLISE DA RESISTÊNCIA NA UTILIZAÇÃO DO AUTOATENDIMENTO PELOS CLIENTES DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - AGÊNCIA JORGE AMADO

ILHÉUS 2008

MILENA ANJOS GOMES

ANÁLISE DA RESISTÊNCIA NA UTILIZAÇÃO DO AUTOATENDIMENTO PELOS CLIENTES DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - AGÊNCIA JORGE AMADO

Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao Colegiado de Administração, para obtenção do último crédito da Disciplina Estágio Supervisionado II. Orientador: Prof. Amarildo José Morett Área de Concentração: Marketing

ILHÉUS/BA 31 DE OUTUBRO DE 2008

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ – UESC DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Este Relatório de Estágio Supervisionado elaborado pela acadêmica Milena Anjos Gomes, foi por mim acompanhado como professor Orientador, e por, no papel de Supervisor da organização, estando o mesmo em condições de ser apresentado ao Colegiado de Administração e posteriormente julgado pela Banca Examinadora.

Professor Orientador Supervisor da Organização Encaminhado em: ____/____/____ Este Relatório de Estágio Supervisionado foi apresentado mediante banca Examinadora, que lhe atribuiu a nota ____ como último crédito, à aluna Milena Anjos Gomes, na Disciplina Estágio Supervisionado II. BANCA EXAMINADORA Aprovado em: ____/____/____

_________________________________ Prof. Amarildo José Morett Professor Orientador _________________________________ Prof. Rozilton Sales Ribeiro Professor da Disciplina/Membro da Banca ________________________________ Prof. Lino Arnulfo Vieira Cintra Membro da Banca

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ – UESC DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FOLHA DE