AUTOMAÇÃO COMERCIAL

FACULDADE CATÓLICA DO TOCANTINS

Felipe Rafael Lopes da silva

a importância da utilização de sistema de informação gerencial nas empresas.

Palmas/TO
2013
FELIPE RAFAEL LOPES DA SILVA

a importância da utilização de sistema de informação gerencial nas empresas.

Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do titulo de Bacharel em Administração –

Orientador: Prof

Palmas/TO
2013

Felipe Rafael Lopes da Silva

Palmas/TO
2011
SUMÁRIO

1. Introdução

Nos últimos 25 anos o mundo industrializado vem enfrentando a transição de uma economia industrial para uma economia de informação, e nas próximas décadas, a informação, mas do que a terra ou o capital, será a força motriz na criação de riquezas e prosperidade. Nesse tipo de economia, o sucesso é determinado pelo que você sabe, e não pelo que você possui.
McGee. (1994, p 3)
A administração contemporânea sofreu varias alterações no decorrer dos anos, desde o inicio da industrialização ate os dias de hoje. No momento competitivo em que as empresas vivem hoje, a informação tornou-se uma ferramenta essencial para o sucesso das empresas.
Segundo Laecio(2012), em um cenário cada vez mais competitivo, as empresas mais eficazes concentram os seus recursos em estratégia de crescimento e rentabilidade. Pesquisas indicam, que 27% das novas empresas fecham em seu primeiro ano de atividade e 56% não completam o quinto ano de vida, e o maior problema é a gestão deficiente. “Atualmente, a busca de vantagem competitiva vai além do gerenciamento tradicional de informação.” Gayeski (2001, p. 22)
Com a competitividade do mercado atual, as empresas procuram cada vez mais, novas formas de otimização de serviços, custos, rapidez no atendimento, controle de gastos e controle de lucratividade.
Com o aumento da fiscalização da Receita Federal, as empresas estão sendo intimadas a aderirem à utilização de