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MANUAL DO USUÁRIO
Entenda como tirar o máximo proveito desta ferramenta

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INDICE • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Perguntas mais freqüente (não deixe de ler) Usando o software pela primeira vez Teclas especiais (vendas, orçamento e consignação) Os primeiros cadastros Como dar entrada em um produto Como localizar cadastros pelo código Devolução de produto aofornecedor (estorno, encalhe) Produtos sem código. Como resolver? Cadastrando fotos dos produtos Fazendo uma venda a vista Fazendo uma venda a prazo Trabalhando com parcelamento de vendas Como receber uma conta Como ver as vendas diárias Como controlar o nível de acesso Como gerar um backup – cópia de segurança Como restaurar um backup – cópia de segurança Trabalhando com o calendário e modificando adata das vendas. Aprendendo a trabalhar com o estorno Cadastrando novas formas de recebimento de vendas Trocando a logo marca e frases do programa Teclas de atalho na tela de venda (acessos rápidos). Localizando cadastro de produtos Configurando modelos de impressão Usando uma impressora não fiscal Usando um leitor óptico (leitor de código de barras) Posso utilizar o mouse na tela de venda(truques e macetes) Imprimir vendas antigas / imprimir duas copias ou mais de uma venda Colocando o programa para funcionar em rede

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DÚVIDAS MAIS COMUNS DE NOSSOS CLIENTES

Esta parte mostra as dúvidas mais comuns, entre todos os nossos clientes, durante os últimos três anos e meio em que estes softwares estão sendo comercializados. É muito importante que você leia.

Qual a senha inicialpara usar o software? A senha inicial de nosso software é 123. Para entrar no programa pela primeira vez, digite a senha e tecle ENTER. Após isso, você deverá alterar o nome de usuário e a senha para prosseguir.

Quando eu registrar o software, perco meus cadastros já feitos? Você não perde. Se você já tiver o programa instalado no computador onde ele será registrado, já pode ir fazendo seuscadastros, para (após ver o manual) ir testando o software na prática, pois ao ser registrado, nada será alterado em seus cadastros, tudo será mantido da mesma forma. Claro, para isto, você não deve remover o software.

Este software trabalha com leitor de código de barras? Sim, em nosso software você poderá utilizar um leitor de código de barras em quaisquer partes onde o software peça o código debarras do produto. Não há um modelo específico, e nem é preciso nenhuma configuração no software, ele funciona com todos os leitores comercializados no Brasil.

Posso utilizar este software em rede, em mais de um computador? Sim, nosso software funciona em rede tão bem quanto em um computador, com todos os dados integrados, e qualquer uma de suas funções pode ser utilizada em qualquer computadorda rede. Para isto, veja como configurar em nosso site. Dê uma atenção em especial ao Firewall, pois o mesmo, tanto o firewall do Windows quanto de algum roteador, caso haja, pode bloquear a porta TCP 3050, que nosso software precisa para se conectar ao servidor.

Qual o preço do software para uso em rede? Veja esta informação em nosso formulário de compras no link www.criasoft.com/comprar , epoderá visualizar o preço para uma licença única ou para uso em rede.

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Ao fazer uma venda, é dada baixa automática no estoque? Sim, ao vender, a quantidade vendia é baixada automaticamente do estoque. Para isto, NÃO cadastre o produto no grupo MÃO DE OBRA, pois este grupo é para cadastro de serviços, ou seja, algo que ao vender, não será dada baixa no estoque. Já o que tiver cadastradoem QUALQUER outro grupo, que não seja o “mão de obra”, ao vender, a baixa é automática.

Quantas vezes posso usar o software no modo teste? Ao instalar o software, lhe serão concedido 30 acessos (abrir, usar quaisquer recursos e fechar o software) para teste de funcionalidade. O software irá expirar ao ser aberto 30 vezes, ao ser removido e reinstalado, e também quando for instalado mais de um...
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