aula tema 7 tecnologias de gestao

1233 palavras 5 páginas
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Graduação GRATG_20131 Questionários Revisão da tentativa 1

Aulas:

Aula-tema 1: Desafios para o Gestor

Contemporâneo

Aula-tema 2: Gestão contemporânea

da qualidade

Aula-tema 3: Tecnologias -

terceirização, benchmarking e Open

Book Management (OBM)

Aula-tema 4: Tecnologias -

Reengenharia, Empowerment e

Gestão e Organização Horizontal

Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao

Capital Intelectual e a Gestão do

Conhecimento

Aula-tema 6: Ferramentas de

Gestão: Sistema de Informações

Gerenciais (SIG)

Aula-tema 7: Ferramentas de

Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e

Seis Sigma

Aula-tema 8: Novas demandas e

Ambientes para o Gestor

Contemporâneo

Resumo

Web aula

Atividade de Autodesenvolvimento

Atividade Colaborativa

Questões para Acompanhamento da

Aprendizagem

1

Escolha pelo menos uma resposta.

a. Os objetivos do mapa estratégico estão distribuídos por quatro dimensões (ou perspectivas)

b. Atingir os objetivos estratégicos pode representar voos praticamente inacessíveis para as empresas,

mesmo usando BSC

c. Mesmo não estando com suas estratégias finalizadas, as empresas podem adiantar as decisões de

BSC

d. O BSC traduz a estratégia da empresa na forma de indicadores financeiros e não financeiros

O artigo “O que é Balanced Scorecard”, de Symnetics Business Transformation, publicado em 2003 e disponível no site

(acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia

entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas

não podem se prender somente às informações econômicas ou f inanceiras para definir os indicadores de BSC, porque esses

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