Aula tema 5

Assédio Moral: Ocorre quando há um conjunto de condutas abusivas, frequentes e intencionais, usadas para constranger e desqualificar uma pessoa. Não se trata de uma simples situação de conflito ou estresse.
Barreiras à comunicação: Distúrbio que ocorre no processo de comunicação e interrompe ou interfere na transmissão de mensagens.
Canais: Forma pela qual a informação é transmitida, podendo-se citar também: a conversa face a face, videoconferências, telefone, e-mails etc.
Comunicação não verbal: Realizada por meio de gestos, expressões faciais, posturas corporais, enfim, sem o uso exclusivo de palavras.
Comunicação verbal: É a comunicação realizada por meio do uso da linguagem falada ou escrita. Comunicação: Do latim communicatione, significa ato ou efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de métodos e/ou processos convencionados, quer através da linguagem falada ou escrita, quer de outros sinais, signos ou símbolos, quer de aparelhamento técnico especializado, sonoro e/ou visual.
Diferenças Culturais: Gestos e palavras podem ter significados diferentes para pessoas pertencentes a culturas diferentes, tanto dentro de um país quanto entre países ou continentes. Distrações Físicas: Fatores que causam distração ou deslocam o foco de atenção do que se quer comunicar

por sua vez, significa conseguir se colocar no lugar do “outro”, percebendo a situação ou o problema da perspectiva dele. Tais cuidados são essenciais para se evitar o desgaste dos relacionamentos e mantê-los saudáveis e produtivos, já que as críticas inadequadas e repetidas podem se transformar, inclusive, em um problema legal de
“assédio moral”.
Para finalizar, é interessante falarmos sobre as dificuldades do “falar em público”, lembrando que esse medo é muito comum e, para vencê-lo, existem hoje algumas alternativas como cursos de formação e treinamentos em oratória e técnicas de apresentação, além de extensa literatura a