Aula-tema 07: como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento

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Um sistema de software de apoio à decisão (SAD) é uma coletânea de:
Escolher uma resposta.
| a. Dados históricos extraídos de sistemas de processamento de transações. | |
| b. Dados derelacionamento com clientes e movimentação de vendas. | |
| c. Dados correntes ou históricos provenientes de uma série de aplicações ou grupos. | |
| d. Dados externos geralmente extraídosda Internet e de outras fontes independentes. | |
| e. Dados de transações empresariais correntes.  | |
Comentário sobre a resposta incorreta: Infelizmente esta não é a resposta correta. Leia arespeito dos sistemas de apoio à decisão, no livro-texto e material relacionado a essa aula-tema.
Question2
O conhecimento e a experiência dos funcionários não formalmente documentados são mais bemdescritos como:
Escolher uma resposta.
| a. Sabedoria. | |
| b. Decisões. | |
| c. Dados. | |
| d. Informação. | |
| e. Conhecimento tácito.  | |
Resposta correta: Conhecimento tácito.Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! O conhecimento tácito é o que representa a experiência das pessoas, e que não está documentado formalmente.
Question3
O processo de tomada dedecisão consiste em quatro diferentes estágios, são eles:
Escolher uma resposta.
| a. Inteligência, concepção, seleção, implementação | |
| b. Análise de sensibilidade, visualização,abrangência, implementação. | |
| c. Precisão, abrangência, coerência, eficiência.  | |
| d. Concepção, seleção, precisão, implementação. | |
| e. Dados, análise, seleção, visualização. | |Comentário sobre a resposta incorreta: Infelizmente esta não é a resposta correta. Leia a respeito do processo de tomada de decisão no conteúdo relacionado a essa aula-tema.
Question4
A tomada de decisãotambém pode ser melhorada por técnicas inteligentes e sistemas de gestão de conhecimento.
Essas técnicas ajudam os responsáveis pelas decisões, gerando soluções para problemas grandes e complexos,...
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