Aula-tema 06: negociação: instrumento de gestão da ética e habilidade imprescindível ao líder

Aula-tema 06: Negociação: Instrumento de Gestão da Ética e Habilidade Imprescindível ao Líder
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Leia atentamente o texto a seguir:
“Conhecer ou mesmo treinar habilidades não basta para que o serhumano se disponha a mudar; o processo de convencimento é árduo e muitas vezes desgastante. Nessa hora, revelam-se os verdadeiros líderes. E, quando falamos de líderes, não estamos nos referindoapenas àqueles que exercem funções gerenciais, de chefia ou que detêm algum poder formal nas estruturas hierárquicas. Referimo-nos a todos que precisam obter resultados com/e por intermédio de outraspessoas, independentemente de sua posição, cargo ou contexto em que esteja atuando. A esses principalmente não pode faltar o grande atributo da liderança: saber negociar!” (MEIRELLES, Eraldo. Liderançae negociação. Disponível em http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artem04_liderancanegociacao.htm. - acesso em 24 de jan. 2011.)
Diante do exposto e, refletindo a respeito da função do OUVIR,pode-se afirmar que:
Escolher uma resposta.
a. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação
b. Ouvir é uma atitude ética porque ouvir é não calar-se e, porisso, fundamenta a Negociação
c. Todas as afirmações são verdadeiras
d. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação porque em algumas situações a mudez éofensiva e agressiva
e. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e, por isso, fundamenta a Negociação
Resposta correta: Todas as afirmações são verdadeiras.
Comentário respostacorreta: Porque Ouvir é uma atitude ética, não é calar-se. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e manifestar-se no momento oportuno. Em algumas situações a mudez é ofensiva,agressiva, antiética e prejudica a Negociação.
Question 2
Pensando no conceito de CONSENSO que é de fundamental importância para a consolidação da imagem ética de uma empresa, é possível dizer que:...