Aula tema 03

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS
CAMPUS SOROCABA

FERNANDA CRISTINA BELOTTI

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS COMPANHIAS AÉREAS LOW COST, LOW
FARE BRASILEIRAS E ESTRANGEIRA - A IRLANDESA, RYANAIR - E A TAM.

SOROCABA
2009

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ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS COMPANHIAS AÉREAS LOW COST, LOW
FARE BRASILEIRAS E ESTRANGEIRA - A IRLANDESA, RYANAIR - E A TAM.

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UNIVERSIDADE FEDERAL DESÃO CARLOS
CAMPUS SOROCABA

FERNANDA CRISTINA BELOTTI

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS COMPANHIAS AÉREAS LOW COST, LOW
FARE BRASILEIRAS E ESTRANGEIRA - A IRLANDESA, RYANAIR - E A TAM.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de
Graduação em Turismo da Universidade Federal de São Carlos,
como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em
Turismo.
Orientador(a):Professor(a) Msc. Claudia Maria Astorino.

SOROCABA
2009

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FOLHA DE APROVAÇÃO
FERNANDA CRISTINA BELOTTI

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS COMPANHIAS AÉREAS LOW COST, LOW
FARE BRASILEIRAS E ESTRANGEIRA - A IRLANDESA, RYANAIR - E A TAM.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Turismo da
Universidade Federal de São Carlos, como requisito parcial para aobtenção do título de
Bacharel em Turismo.
Sorocaba, 09 de dezembro de 2009.

Orientador(a): Professor(a) Ms. Claudia Maria Astorino
Universidade Federal de São Carlos

Examinador(a): Professor(a) Ms. Telma Darn
Universidade Federal de São Carlos

Examinador(a): Professor(a) Ms. Alissandra Nazareth de Carvalho
Universidade Federal de São Carlos

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AGRADECIMENTOS

Agradeço à Claudiapelas horas de atenção que me foram tão úteis para a composição de tal
trabalho, horas preciosas já que sua presença era exigida em vários outros projetos.
Agradeço à minha família e aos meus amigos pelas horas ausentes e pelo apoio que me deram
nesse final de curso de graduação.

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RESUMO

O presente trabalho de conclusão de curso aborda conceitos e características referentes aomodelo de gestão de companhias aéreas low cost, low fare (“baixos custos, baixas tarifas”),
bem como uma das principais representantes desse modelo em âmbito internacional – a
irlandesa Ryanair - e nacional – a Gol Linhas Aéreas Inteligentes e a recente (no lugar de
novata) Azul Linhas Aéreas. Cabe, ainda, analisar neste trabalho, uma comparação entre essas
empresas estrangeiras com asbrasileiras. Apresenta-se, também, um panorama do cenário da
aviação civil nacional que relaciona as companhias brasileiras supracitadas, que adotaram tal
filosofia, com a empresa aérea TAM Linha Aérea, visto que esta tenta se inserir na guerra de
tarifas das duas companhias aéreas low cost, low fare nacionais.

Palavras-chave: Transporte aéreo. Companhias aéreas. Low cost, low fare.ABSTARCT

This Senior Research Project describes concepts and features of low cost, low fare model of
management used by airline companies, as well as the main international companies
following this model - the Irish company called Ryanair, and the Brazilian ones: Gol Linhas
Aéreas Inteligentes and the newest one in the market called Azul Linhas Aéreas. This essay
also aproaches the relationbetween international and Brazilian companies. A panoramic
scenery of national civil aviation is also presented comparing the companies described above
and TAM Linhas Aéreas, which tries to be in the fare battle against the other two companies
that use the model low cost, low fare in Brazil.

Keywords: Air transport. Air companies. Low cost, low fare.

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................................................................... página 09

2 OBJETIVOS .......................................................................................................... página 12

3 METODOLOGIA .................................................................................................. página 13

4 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA...
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