Aula-tema 03: conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informação

Páginas: 2 (355 palavras) Publicado: 1 de outubro de 2012
As atividades primárias de uma empresa incluem:

Escolher uma resposta. a. Logística interna, operações, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço.
b. Seleção defornecedores, logística interna, operações, tecnologia e logística de distribuição.
c. Logística interna, operações, logística de distribuição, tecnologia e serviço.
d. Operações, serviço, recursoshumanos, administração e gerenciamento, tecnologia. X
e. Seleção de fornecedores, operações, tecnologia, vendas e marketing, e serviço.
..Question 2
Acertos: 1 As atividades de apoio de umaempresa incluem:

Escolher uma resposta. a. Serviços, recursos humanos, vendas e marketing, tecnologia.
b. Operações, logística de distribuição, tecnologia e serviço.
c. Seleção defornecedores, logística interna, operações, tecnologia e logística de distribuição.
d. Administração e gerenciamento, recursos humanos, tecnologia e seleção de fornecedores.
e. Logísticainterna, tecnologia, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço. X
..Question 3
Acertos: 1 Assinale a alternativa que completa a frase:

“O modelo de ______________________ é usadopara descrever a interação das influências externas, especificamente ameaças e oportunidades que afetam a estratégia e a capacidade de uma organização competir”.

Escolher uma resposta. a. economiade rede.
b. forças competitivas.
c. controle da demanda.
d. vantagem competitiva.
e. estratégias de controle. X
..Question 4
Acertos: 1 Um sistema de informação podecapacitar uma empresa ter foco em um nicho de mercado por meio de:

Escolher uma resposta. a. Análise intensiva de tendências de produto.
b. Antecipação de tendências.
c. Personalização deprodutos ao cliente.
d. Análise intensiva de dados do cliente. X
e. Aumento na qualidade e nível dos serviços.
..Question 5
Acertos: 1 Um sistema de informação pode aumentar as...
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