Aula 5 Tec Neg

2168 palavras 9 páginas
Curso Superior de
Tecnologia
Disciplina: Técnicas de
Negociação

1

Aula

Capítulo (PLT) e conteúdo

1

1 - uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação

2

2 - o processo de negociação e 4 - as variáveis básicas da negociação 3

3 - a importância da comunicação na negociação e 5 - as habilidades essenciais dos negociadores

4

6 - o planejamento da negociação e 7 - a ética nas negociações

5

8 - envolvimento de uma terceira parte no conflito

6

9 - o uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos

7

10 - preocupação com as weltanschauungen (w) dos participantes e 11 - capacidade de lidar com as diferentes (w) dos participantes

8

12 - a busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas
2

Cap.8 (PLT) - Envolvimento de uma terceira parte no conflito

3

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM



Diferenciar as diferentes visões de mediação e arbitragem no processo de negociação; e



Conhecer a importância e o funcionamento de uma terceira parte no conflito.
4

Cap.8 (PLT) - Envolvimento de uma terceira parte no conflito

5

Envolvimento de uma terceira parte no conflito

Negociador 1

Estratégias e/ou táticas Negociador 2

Terceira parte

Negociação integrativa

6

Vídeo 1:
Título: Entrevista com William_Ury
Duração: 2m 52s
Disponível em: ttp://www.youtube.com/watch?v=_XKy48VapUo&feature=related
7
Acesso em: 16 mar. 2010.

Entrevista: William Ury - O inferno somos nós O antropólogo americano, especialista em técnicas de negociação, explica como fazer para resolver conflitos de forma pacífica Willian Ury – Em um conflito como o que envolve israelenses e palestinos, por exemplo, a terceira parte pode ser tanto a comunidade internacional como grupos poderosos que integram esses povos.
O conceito da terceira parte é a mais antiga das heranças humanas em resolução de conflitos.
Consiste basicamente em reunir toda a tribo e fazer com que as pessoas se ouçam e se entendam. Essa é uma das funções da ONU. Há quem diga

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