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FACULDADES REZENDE DE FREITAS

LEONEL ARBO SPINELLI

AS TENDÊNCIAS INTERNACIONAIS DE MUDANÇA DA GESTÃO PÚBLICA

Terra Nova do Norte
2010
1

LEONEL ARBO SPINELLI

AS TENDÊNCIAS INTERNACIONAIS DE MUDANÇA DA GESTÃO PÚBLICA

Trabalho Acadêmico apresentado a disciplina de
Contabilidade Governamental do Curso de
Especialização (Pós-Graduação) em Gestão
Pública das Faculdades Resendede Freitas.
Professor Orientador: JAIR SILVEIRA DOS
SANTOS

Terra Nova do Norte
2010
2

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO............................................................................................................4
AS TENDÊNCIAS INTERNACIONAIS DE MUDANÇA DA GESTÃO PÚBLICA........5
InovaçõesGlobais........................................................................................................6
Governo Flexível.........................................................................................................7
Dimensão Humana......................................................................................................9
CONCLUSÃO............................................................................................................10
ReferênciasBibliográficas...........................................................................................11

3

INTRODUÇÃO

Recentemente, nós estamos mudando de um foco centrado no governo para um
novo foco centrado na forma de governar. Alguns irão dizer que governar não é um conceito
preciso e eles estão certos. Mas é preciso olhar além da máquina governamental e ter uma
visão mais amplapara ver a forma como nós organizamos nossas sociedades e a interação
entre os governantes, os mercados, a sociedade civil e os cidadãos.
Compete-nos ter uma visão ampla de interesses - não apenas no processo político
clássico - para entendermos a política moderna. Nos anos recentes, um crescente número de
países tem estudado e debatido diversas formas de organizar e regulamentar a interfacepolítico-administrativa neste meio e, ainda, como identificar as conseqüências das amplas
mudanças nas estruturas de poder da sociedade para a democracia.

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AS TENDÊNCIAS INTERNACIONAIS DE MUDANÇA DA GESTÃO
PÚBLICA

Políticos e cidadãos acham cada vez mais difíceis de identificar qual é, realmente, a
questão política mais relevante em meio a tantas inquietações. Eles geralmente nãoconseguem descrever os problemas políticos como eles são vivenciados na vida diária ou
quando buscam encontrar soluções adequadas e coerentes para, por exemplo, crimes juvenis.
A centralização do Gabinete de procedimentos, a criação de “oficinas de pensamento” e de
comitês interdepartamentais para formular políticas entre setores são algumas da respostas
encontradas por vários países paraencontrar a equação ideal. Outros buscam a resposta para
este dilema através da promoção de uma abordagem mais complexa da política, fazendo as
pessoas e os processos transcender aos limites organizacionais.
Nos Países Baixos, uma política intencional de aumentar a mobilidade entre os
funcionários civis pode ser parte da mesma tendência. Um número de países está introduzindo
programas detreinamento para aproximar servidores civis e criar um sentimento de
“pertencer” a mesma família.
A distribuição coerente dos serviços é igualmente importante para muitos países. O
Canadá, a Austrália, assim como muitas outras nações européias, tem introduzido “one-stopshops” (a criação de um local onde as pessoas podem encontrar várias coisas ao mesmo
tempo) e, em alguns casos, uma integração aindamais radical das funções do governo. No
Reino Unido, “times de usuários” avaliam a eficiência dos serviços públicos com o objetivo
de detectar falhas e assim poder prestar serviços aos cidadãos de uma forma que seja mais
relevante para eles do que para a administração.
Com a difusão da Tecnologia da Informação a possibilidade de evoluir cresce
sensivelmente. A conseqüência radical do e-governo...
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