Auditoria

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  • Publicado : 6 de abril de 2012
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1- Quando se deve solicitar uma pré-auditoria de certificação?
Após a implantação do Sistema de Gestão, a empresa deve realizar pelo menos um ciclo de auditorias internas para solicitar aPré-Auditoria. É recomendada, que seja realizado pelo menos uma análise crítica pela administração.


2- Para que serve uma pré-auditoria?
No início da década de 90, as empresas solicitavam aauditoria de certificação às empresas certificadoras sem nenhuma checagem prévia. Normalmente os auditores detectavam problemas conceituais, como por exemplo, não aplicação de requisitos queinfluenciavam a qualidade. Nestes casos, a certificação não podia ser recomendada, causando transtornos para a empresa e certa decepção. Muitas vezes, os problemas advinham de uma incorreta interpretação da normapara o setor de negócio da empresa. Com esta experiência adquirida, os organismos certificadores em todo o mundo passaram a realizar análises prévias a fim de diminuir os riscos de não certificaçãopor problemas de adequação estas análises prévias são as chamadas Pré-Auditorias.

3- Como é feita uma pré-auditoria?
A Pré-Auditoria segue basicamente os mesmos passos da auditoria inicial.Este é o primeiro contato in loco com a equipe auditora e serve para quebrar o gelo, diminuindo a ansiedade da empresa. Na Pré-Auditoria são seguidos todos os passos da auditoria de certificação:reunião de abertura, investigação, relato das não-conformidades e reunião de encerramento. Geralmente, o auditor da auditoria de certificação é o mesmo da pré-auditoria.
A Pré-Auditoria tem comoobjetivo analisar criticamente a adequação do Sistema de Gestão. Isto significa que os procedimentos e documentação serão verificados em relação à sua adequação em relação à norma de referência.Normalmente a equipe auditora não tem tempo para verificar se as práticas descritas na documentação estão adequadamente implementadas isto é o que chamamos de auditoria de conformidade. Ao final da...
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