Auditoria e Segurança, algumas ideias
a) Melhorar a produtividade, a confiabilidade, a organização dos processos internos, e buscar mais resultados da TI, por exemplo para a previsão de dados e desenvolvimento mais eficiente dos sistemas internos.
b) Formalizar os serviços prestados pela TI, para que a empresa tenha conhecimento mais concreto do que a TI tem a oferecer. Com isso requisições feitas a TI serão mais claras e definidas.
2. OFERTA
Consultoria de Cobit e ITIL v3: traremos consultores certificados nessas metodologias, pois são metodologias internacionalmente conhecidas para melhora interna da TI.
Treinamento da área de TI: efetuaremos treinamento com colaboradores do setor de TI para que todos aprendam a metodologia e ensinem os próximos
Reestruturação das Equipes de TI: será feita a organização dos membros da TI de acordo com seus conhecimentos técnicos para que haja uma divisão melhor do que cada área provê dentro do catálogo de serviços.
Encontrar soluções, parcerias e pessoas: fazer uma ponte entre a empresa e prestadores de serviço para complementar os serviços da TI
Manutenção das Metodologias e Processos: após a implementação completa das metodologias na empresa, ainda sim nossa empresa ficará a disposição e fará visitas regulares para que se continue dando andamento no que foi implementado, até não precisarem mais de nós.
3. ESCOPO
Atuar com o setor de TI da empresa, juntamente com a alta direção implementando sempre a metodologia alinhada ao negócio
Implementar Cobit e ITIL v3
Será implementado dentro de 9 meses na empresa
Dentro do cobit, implementaremos:
Gerenciamento do valor de TI, Alinhamento entre TI e negócio, Avaliação da capacidade e desempenho correntes, Plano estratégico de TI, planos táticos de TI, gerenciamento de portfólio de TI;
Modelo de arquitetura da informação da organização, dicionário de Dados corporativos e regras de sintaxe de dados, esquema de classificação de dados, gerenciamento de integridade;
Planejamento da