Auditoria hospitalar
Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
Pólo de Sobradinho - DF
Tecnologia em Gestão Hospitalar 5º sem.
AUDITORIA HOSPITALAR
Professor EAD:
Nome dos Acadêmicos:
Brasília/DF
2012
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÃO
2 – Proposta - Treinamento para Médicos:
2.1 - HOSPITAL PEQUENO PRÍNCIPE DOURADO
2.2 - AUDITORIA E ANÁLISE DE CONTAS MÉDICOS HOSPITALARES.
2.3 - PRONTUÁRIOS, CONTA E FECHAMENTOS
2.4 - PROTOCOLOS E PACOTES
2.5 - GABARITO E KAR
2.6 - KAR (Kit de Aferição de Registro)
3 - INTEGRAÇÃO ENTRE SETORES HOSPITALARES
4 – TIPOS DE AUDITORES
4.1 - A auditoria interna
4.2 - A auditoria externa.
4.3 - DIFERENÇAS ENTRE AUDITORIA INTERNA E AUDITORIA EXTERNA
5 - AUDITORIA COMO FERRAMENTA DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE SAÚDE
6 – AUDITORIA NOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICA E PRIVADA (CONSELHOS DE SAÚDE – CONFERÊNCIAS DE SAÚDE – PLANO ESTADUAL DE SAÚDE DO DF)
7 – CONCLUSÃO
8 – BIBLIOGRAFIA
1 - INTRODUÇÃO
Procuraremos abordar neste trabalho assuntos envolvendo uma auditoria planejada de qualidade dos serviços de saúde pública e privada, de forma a ressaltar seus conceitos, princípios básico, tipos, finalidade, forma e modalidades, bem como a legislação atual voltada ao ambiente Hospitalar. Destacaremos os objetivos dessa auditoria de qualidade e as etapas de sua implantação, a importância da integração de seus serviços na prevenção de glosas. Também analisaremos duas situações expostas por Nilze Fávero para fins de definição de ações a serem implantadas em uma instituição. Através dessa análise, demonstraremos que a auditoria voltada à qualidade total e a acreditação, representa a busca da satisfação não só dos clientes de saúde, mas de todas e quaisquer organizações empresariais proporcionando um excelente instrumento de avaliação e estratégia perante o mercado.
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