Atualidades do judo

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Fundamentos de Administração II

Economia

Professora Cristina Lyra 2012.2

Temas
1. Ambiente organizacional ................................................. 2 2. Administração no contexto atual ..................................... 6 3. Mudança organizacional ............................................... 10 4. Cultura organizacional .................................................. 155. Fundamentos do planejamento .................................... 19 6. Formulação de objetivos ............................................... 27

Temas
7. Administração estratégica ............................................ 34 8. Fundamentos da organização ....................................... 41 9. Desenho departamental ................................................ 4710.Fundamentos da direção .............................................. 51 11.Fundamentos do controle ............................................. 56

1

Ambiente organizacional
• Conceito de sistemas

Fundamentos de Administração II

• Conceito de ambiente • Ambiente geral • Ambiente específico

1

Ambiente organizacional

• Caracterização do ambiente • Relações entre a organização e seuambiente

Conceito de sistema
• Conjunto de elementos interconectados formando um todo organizado • Constituído por suas entidades e as relações entre elas • A integração entre seus componentes se dá pelo fluxo de informações, matéria, energia • Todo sistema possui um objetivo, embora às vezes seja difícil identificá-lo Curiosidade: palavra de origem grega (σύστηµα) significando combinar, ajustar,formar um conjunto

Exemplo de sistema
Ambiente

Entradas
recursos materiais energia informação

Saídas Organização
produtos ou serviços

Retroação

2

Sistema e subsistemas
Gerência Gerência Diretoria Gerência Gerência Gerência Gerência

Conceito de ambiente
• Tudo aquilo que envolve externamente uma organização, ou seja, tudo que está além dos limites da organizaçãoAmbiente geral (macroambiente)
Diretoria

Organização
Gerência Gerência Diretoria Gerência

Ambiente específico (microambiente)
Gerência

Organização

Ambiente específico
Concorrentes

Ambiente geral
Variáveis
Econômicas Tecnológicas Sociais

Exemplos
Inflação, níveis de renda, PIB, emprego/desemprego Desenvolvimento e disponibilidade de tecnologia, avanços científicos Direitoshumanos, valores sociais, padrões de comportamento Leis e regulamentos, forma de governo Partidos políticos, representações, atitudes dos governos Valores sociais e culturais

Fornecedores Organização
Entradas e insumos

Clientes
Saídas e resultados

Legais Políticas Culturais

Demográficas Características da população, distribuição de renda Ecológicas Condições do ambiente, preocupação dasociedade

Agências reguladoras

3

Macro e microambiente
Macroambiente
Variáveis econômicas Variáveis sociais

Homogeneidade e heterogeneidade ambiental
Concorrentes
Variáveis tecnológicas

Microambiente
Concorrentes

Fornecedores Variáveis legais

Organização

Clientes Variáveis culturais

Fornecedores

Organização

Clientes

Agências Reguladoras

Variáveisdemográficas

Variáveis ecológicas A

Estabilidade e instabilidade
Ambiente estável • • • • • • • • • • Estabilidade e permanência Pouca mudança Problemas ambientais rotineiros Previsibilidade e certeza Rotina e conservação Manutenção do status quo Reações padronizadas e rotineiras Preocupação interna com a organização Intra-orientação para a produção Ênfase na eficiência • • • • • • • • • • Ambienteinstável Instabilidade e variação Muita mudança e turbulência Problemas ambientais novos Imprevisibilidade e incerteza Ruptura e transformação Inovação e criatividade Reações variadas e inovadoras Preocupação externa com o ambiente Extra-orientação para o mercado Ênfase na eficácia

Aplicação dos conceitos
GM promete carro híbrido com consumo de 98 km por litro • A GM anunciou ontem que seu...
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