Atributos e Modelos de Qualidade de Software para Sites Web 2.0 e Redes Sociais: Uma Revisão de Escopo

Atributos e Modelos de Qualidade de Software para Sites
Web 2.0 e Redes Sociais: Uma Revisão de Escopo
Marcelo A. Balisa1, André Grützmann1
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Departamento de Ciência da Computação
Universidade Federal de Lavras (UFLA) – Lavras – MG – Brazil [e-mail], [e-mail]

Abstract. The emergence of Web 2.0 technology has changed the way users' browsing on the internet. This technology has given rise to various applications with interactive features, users as co-developers, dynamic interfaces, etc., and as an example of these applications are social networking website. Social networks, web based can be considered a software product and therefore be evaluated as such. Quality models of software products have been used to assess quality of web environments. So the question arises: what are the quality attributes of software can be used to evaluate applications of Web
2.0? The aim of this study was to investigate by reviewing scope, attributes and quality models that have been used to evaluate web sites and applicable social networking website.
Resumo. O surgimento da tecnologia Web 2.0 mudou a forma de navegação dos usuários na internet. Essa tecnologia propiciou o surgimento de diversas aplicações com características interativas, usuários como codesenvolvedores, interfaces dinâmicas, etc., e como exemplo dessas aplicações estão as redes sociais web. As redes sociais, baseadas na web podem ser consideradas um produto de software e, portanto, serem avaliados como tal. Os modelos de qualidade de produtos de software tem sido usados para avaliação da qualidade de ambientes web. Assim surge a questão: quais os atributos de qualidade de software podem ser usados para avaliar aplicações de Web 2.0? O objetivo desse trabalho foi investigar por meio de revisão de escopo, os atributos e modelos de qualidade que tem sido utilizado para avaliar web sites e que sejam aplicáveis a redes sociais web.

1. Introdução
Redes sociais tem