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Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

PARTE III
Capítulo 8
Percepção/Concepção e
Comportamento Individual

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e ComunicaçãoObjetivos de Aprendizagem

1. Identificar as principais características dos
processos de concepção e percepção e dar
exemplos de como o comportamento é por eles
influenciado.
2. Aperceber-se de quenossas percepções não
derivam das coisas que nos cercam mas sim de
nós mesmos.

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

Percepções
O que são
As percepções nada mais são do queas imagens, as
descrições

interiores,

a

nossa

maneira

“fotografar” e interpretar o mundo que nos cerca.

de

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

Conclusõesde Postman e Weingartner sobre
Percepções

O primeiro e mais importante fato... é que não
obtemos as nossas percepções a partir das “coisas”

que nos cercam. As nossas percepções provêm de
nóspróprios.

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções
Em segundo lugar, o que nós percebemos é, em
grande parte, uma funçãode nossas experiências
prévias, de nossos pressupostos e de nossos fins
(isto é, necessidades).

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

Conclusões de Postman e Weingartnersobre
Percepções
Terceiro, é improvável que alteremos as nossas
percepções enquanto não formos frustrados em
nossas tentativas para fazer algo baseado nelas.

Capítulo 8 – ComportamentoOrganizacional e Comunicação

Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções
Quarto, como as nossas percepções provêm de nós

mesmos e da nossa experiência passada, é óbvio que
cada indivíduoperceberá o que está ali fora de um
modo único.

Não temos um mundo comum e a

comunicação só é possível na medida em que dois
perceptores

têm

finalidades,

experiências semelhantes....
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