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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE APOIO PRESENCIAL TERESINA - PI/CENTRO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO

PESQUISA RCS ARAMES

NOME: MARIA DE JESUS SILVA PASSOS - RA: 431425
CHARLES AJAX – RA: 7703636866
ERIKSON PORTELA- RA: 431411
JACIANE RODRIGUES- RA: 418496
RONNIVAL CABRAL – RA: 7758675622

TUTOR A DISTÂNCIA: MARCEL CIBIM
PRESENCIAL: ELIANA LINHARES

TERESINA-PI
MAIO / 2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO
2. DESENVOLVIMENTO
3. CONCLUSÃO
4. BIBLIOGRAFIA
5.
1. INTRODUÇÃO
A pesquisa de marketing (pesquisa de mercado) é a função que conecta consumidor, cliente e público ao profissional de marketing através de informações. Essas informações são usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, gerar, refinar e avaliar ações de marketing, monitorar o desempenho do marketing e melhorar a compreensão de marketing como processo.
A pesquisa de marketing especifica a informação requerida para abordar essas questões, formula o meio de obter as informações, gerencia e programa o processo de coleta de dados, analisa resultados e comunica os resultados e suas implicações.
Pesquisa de marketing é a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática, clara e objetiva, o uso de informações para assessorar a gerência em suas decisões relacionadas à identificação e solução de problemas e oportunidades de marketing.
Em suma, Pesquisa de Marketing é um tipo de investigação sistemática que irá fornecer os dados para direcionar decisões empresariais.
A pesquisa é talvez a mais eficaz ferramenta de marketing para viabilizar o objetivo primeiro dos clientes que é a maximização dos lucros.
Segundo a definição do autor, as organizações realizam pesquisa de marketing por duas razões: Identificar Problemas e Resolver Problemas de