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Elaboração de uma proposta de reestruturação e melhorias para a ‘JC Confecções’, utilizando conceitos teóricos, visando tornar a empresa mais dinâmica e competitiva. Este desafio está relacionado diretamente com a gestão administrativa e também com a gestão de mão de obra, desafios encontrados pelas empresas hoje dentro do mercado extremamente competitivo. Diante desse cenário o processo administrativo é fundamental para que a empresa consiga se estabelecer solidamente gerando lucro

Você foi contratado para atuar como consultor em uma empresa do ramo de Confecção Têxtil, especificamente uma Malharia, que está localizada em um bairro da periferia da cidade a qual denominaremos por ‘JC Confecções’. A empresa é familiar e foi fundada há dois anos pelos irmãos José e Carlos. A empresa hoje está passando por algumas dificuldades: queda nas vendas; reclamação dos clientes quanto à qualidade dos produtos; reclamação dos clientes quanto ao atendimento; não existe nenhum tipo de comunicação interna; os colaboradores estão desmotivados e os proprietários não têm mais voz de comando. A malharia ‘JC Confecções’ conta hoje com a seguinte força de trabalho: O proprietário José cuida de toda a parte administrativa (contas a pagar e receber, departamento pessoal e financeiro) juntamente amais duas funcionárias. Já o proprietário Carlos é o responsável pela produção juntamente a mais 8 colaboradores. O processo de produção das peças desenvolvidas pela malharia passa pelos seguintes processos: molde, corte, costura e estamparia. Porém, os colaboradores atuais se dividem nas tarefas, não havendo uma função (cargo) já estabelecida para cada um. Como os sócios não têm experiência em administração, a empresa não tem nenhum tipo de planejamento, procedimento e definição dos