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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixara ambas as partes felizes - a clássica solução ganha-ganha.
(Kozicki - 1998)

“Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”.
(Guira Francisco - 2008)

Reconhecer que tem um problema e que ele precisa ser resolvido. Após isto nos convencemos de que aquela compra de que aquela compra resolvera nossos problemas, nos preocupamos com a analise de risco e preço, pensando na possibilidade de ter um produto ou uma oferta melhor.
(Carlos Cruz)

A negociação é um conceito em continua formação, o qual esta amplamente relacionado a satisfação de ambos os lados. no passado o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos; e atualmente esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e continuo, para que atinjam os benefícios pretendidos. (Dante P. Martinelli)

Passo 02
Questão 1
Algumas negociações feita com familiares e amigos podem dar certo ou não. Isso depende da colaboração de ambas as partes. Um exemplo de negociação em família é quando pedimos o cartão de credito para o pai com o intuito de comprarmos determinado bem e em troca efetuamos o pagamento dessa divida. Uma viagem no final de semana para a praia é um bom exemplo de negociação entre amigos. É negociado entre todos que vão que será divido todas as despesas da viagem por cabeça, como: aluguel, pedágio, gasolina e outros gastos. Porém algumas pessoas não concordam em dividir tudo e com isso a viagem acaba não acontecendo.

Questão 2
A negociação entre familiares em nosso ponto de vista tornar-se mais fácil, pois já temos intimidades e sabemos que argumentos usar para conseguimos ter uma boa negociação.

Questão 3
Sim, Auxilia. Pois quando se