atps

Etapa 1

Aulas-tema: Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual.

Esta atividade é importante para você e sua equipe definir o comportamento individual dos funcionários e proprietários do Pet Glamour.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

Passo 1 (Equipe)

Definir os traços da personalidade de cada personagem do Pet Glamour (incluir funcionários e proprietários).

1. Fazer a leitura do Dossiê disponibilizado no Google Docs., link: .

2. Ler o Capítulo 7 do PLT 111 (CARAVANTES, p.63-80).

3. Utilizar a tabela 7.1 (Traços da Personalidade), disponibilizada na p.75 do PLT 111, e descrever cada traço (proposto pela teoria do big Five) de cada personagem.

4. Criar uma tabela em que se visualizem todos os traços de cada personagem.

Personagem Personalidade Característica

Alba Extroversão A pessoa é gregária e sociável.

Uma pessoa que diz o que pensa e só quer sabendo melhor pra ela.

Rui Agradabilidade A pessoa é cooperativa “quente” e agradável.

Gerente que tenta por si manter a ordem e boa convivência.

João Consciência A pessoa é trabalhadora, organizada e confiável.

Pessoa muito trabalhadora que administra as duas lojas.

Léa e Anita Agradabilidade A pessoa é cooperativa “quente” e agradável.

É pessoa que estão ali para fazer o que lhes foi pedido.

Éder Estabilidade emocional A pessoa é calma, autoconfiante.

Mostra-se muito confiante em si e no que é proposto pra ele fazer.

Leila e Elaine Abertura à experiência Pessoas de pouco interesse com o trabalho.

Passo 2 (Equipe)

Definir quais são as dificuldades de percepção de cada personagem do Pet Glamour (incluir funcionários e proprietários).

1. Ler o Capítulo 8 do PLT 111 (CARAVANTES, p.81-86).

2. Atribuir, a cada componente do Pet Glamour, uma implicação negativa em seu comportamento causada por seu modo de percepção.

3. Adicionar, à tabela criada no Passo 1, essa consideração sobre a percepção de