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Passo I (GRUPO)
Fator que motiva:
Fator que motiva a Alba e o João é a paixão que eles têm por animais de estimação, e também eles queriam ter o próprio negócio.
Fator que desmotiva:
Esse fator desmotivado para o Gerente Rui é que ele perde o controle sobre a gerência da loja, não consegue assegurar melhorias para a empresa e controlar adequadamente os funcionários, e também não tem a comunicação com os donos da empresa João e Alba.
O fator que desmotiva o João é que não tem o apoio da sócia (irmã) na parte de administrar a empresa, que acaba ficando sobrecarregado em administrar todo o departamento.
O fator para a Alba é que os encarregados do departamento banho e tosa não a comunica sobre os produtos que os funcionários usam.

Tabela de Motivação dos Gestores
Nomes Motivado Desmotivado
Rui Gerente Perde o controle, falta de comunicação.
João Lourenzão Ter um próprio negócio e adora animais de estimação. A sócia não apoia na área administrativa.
Alba Lourenzão Habilidade em banho e tosa, adora animais. Não possuir conhecimentos na área administrativa

Passo II Escore Superestressado (a) Subtotal Raiva Pontos Superestressado (a) Pontos com raiva
Alba Lourenzão Bandeira vermelha Relaxe 46 27
João Lourenzão Relaxe Parabéns 26 10
Rui Leme Relaxe Parabéns 21 08

Conclusão:
O estudo da empresa Pet Glamour não está relacionado com as principais teorias de Motivação que tem com o principal fundamento nos princípios da Administração Cientifica Frederick W Taylor percebeu que um trabalhador médio (aquele que não se esforça tanto), não produzia potencialmente.
Notamos que a empresa Pet Glamour, havia discordância em relação administrativa, por base a necessidade satisfeita não motivava comportamentos que se encontrava dentro da empresa, de maneiro errada.
João e Alba não estão colocando pontos que motivam a necessidade de produzir, o motivo mesmo que os fizeram abrir a empresa.
A Alba não tem vontade mínima de interesse na administração