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Para conduzir e operar com sucesso uma organização é necessário dirigila e controlá-la de maneira transparente e sistemática. O sucesso pode resultar

da manutenção de um sistema de gestão concebido para melhorar continuamente

o desempenho, levando em consideração ao mesmo tempo, as necessidades de

todas as partes interessadas. A gestão de uma organização inclui, entre outras

disciplinas de gestão, a gestão da qualidade. Uma organização e seus fornecedores são

interdependentes e uma relação de benefícios mútuos aumenta a habilidade de ambos

em agregar valor.

http://www.qualidade.eng.br/artigos_principios_qualidade

Quando nos referimos á trabalho em equipe há uma fusão de todas as

personalidades das pessoas envolvidas em um único ambiente. Muitas vezes as idéias

e formas de pensar são diferentes entre os funcionários e para que não haja conflitos

entre eles é necessária à presença de um profissional que saiba administrar os diversos

tipos de situações que serão apresentadas. Para esta responsabilidade fica encarregado o

Gestor que terá como meta contribuir para a formação de uma boa equipe de trabalho,

por este motivo ele deve estar capacitado e preparado para dar todo suporte necessário

para que as coisas funcionem e para que os funcionários estejam satisfeitos em atuar na

Gestores insatisfeitos ou mal preparados podem colocar uma empresa inteira

abaixo, eles têm um peso muito grande e servem como referência para os demais

funcionários. Se não houver uma preocupação com o que esta acontecendo ao seu redor

cria-se a possibilidade para falhas e erros, o processo de acompanhamento, treinamento

e supervisão deve ser a prioridade para o profissional que desempenha esta função.

Portanto, o Gestor deve estar atento à necessidade de cada funcionário que compõe a

sua equipe de trabalho, saber enxergar suas insatisfações com profissionalismo, propor

soluções e