Atps

Tecnologia em Logística
3 Série

LOGISTICA EMPRESARIAL

Alunos Participantes

Manaus 26 de Março de 2012
Dados da Empresa

Nome: Force Cargo
Localização: Av. Desembargador João Machado, 50. Bairro Alvorada Cidade de Manaus AM.
Segmento: Transporte
Porte: Médio
Missão e Valores: Atender a demanda de serviços de transporte emergencial utilizando tecnologia de ponta, capacitação e envolvimento profissional, buscando sempre a melhor alternativa aos clientes.
Produtos Comercializados: Force Standard: Serviço de carga aérea porta a porta com prazos de entrega de 24 horas nas principais capitais e até 72 horas nos interiores.
Force Reversa: Serviço de coleta e entrega no modal aéreo de origem e Destino dentro do Brasil.
Dentre outros.
Publico Alvo: Diversos
Nome do Contato na empresa: Rafael Martins de Souza
Cargo: Supervisor

Desenho da rede logística

Sobre a Rede Logística da Empresa
A interpretação da rede logística de transporte acima se dá da seguinte forma.

1° CONCORRÊNCIA
Através de uma concorrência o cliente (remetente) visa uma serie de qualidades, dentro delas as mais importantes são:
-Menor custo
-Menor tempo
-Qualidade no atendimento
- Índice baixo de avarias
- Alto índice de qualidade no Desempenho
- informações em tempo real sobre a carga que estará em rota

A empresa que ganhar a concorrência nem sempre é a de menor custo, pois isso não quer dizer que seu trabalho correspondera as expectativas do cliente (remetente).
Fechado o preço do transporte e a tabela incluindo ad valorem e custos extras que o comercial da empresa já deixa tudo as claras para que não haja desgastes futuros.
A tabela é amarrada ao software da empresa junto com todos os dados do cliente como:
-CNPJ
-Endereço
-etc...
2° - SAC e PEDIDO DE COLETA