Atps

ATPS ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA

Definição de Marketing para o Século XXI

Itaú Unibanco Holding S.A é uma empresa de grande porte onde há mais de 20 anos opera com uma estrutura de segmentação de mercado bem definida, permitindo fornecer produtos e serviços bancários direcionados a cada perfil de cliente tentando abranger a todos, oferecendo desde contas bancarias, cartões de créditos do banco ou parcerias com o banco e ate investimentos. [pic]
Visão e Valores Itaú Unibanco [pic]
Missão
Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes [pic]Nossos Valores Nossa ética corporativa está também refletida nos nossos comportamentos, nossas práticas, crenças e valores. É no exercício diário das nossas atividades que demonstramos de fato quem somos e como somos. Por isso, para o Itaú Unibanco, tão importante quanto a ética é a nossa visão e a nossa cultura corporativa.

Revisitados à luz da união de Itaú e Unibanco, Visão e Cultura ganharam força com a diversidade das nossas origens, formações, experiências. E foi possível identificar valores em comum que serão o grande diferencial dessa organização nos próximos anos.

No Itaú Unibanco, as pessoas estão em primeiro lugar. Sejam elas colaboradores, fornecedores, clientes ou a sociedade em geral. Ambicionamos a construção de equipes de alta performance, cujos talentos individuais só fazem sentido se forem capazes de formar times vencedores. Valorizamos pessoas que sentem prazer em trabalhar na organização, em servir o cliente, em resolver os problemas de forma ágil e competente. Queremos construir um ambiente informal, sem espaço para a rigidez ou burocracia desnecessária, mesmo sabendo que acima de tudo está o respeito às leis e aos valores éticos, a busca constante pela transparência e o sigilo das informações dos nossos clientes. Buscamos a inovação que facilite a vida de todos e que nos permita construir um banco cada vez