Atps

Katz (1995)

“É fundamental que o negociador consiga articular suas habilidades humanas, técnicas e conceituais”

Shell (2002)

“A negociação é uma forma básica, especial da comunicação humana, mas não é sempre que percebemos que estamos a praticando”

Barzeman e Neale (1998)

“Negociar racionalmente significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses”

Matos (2003)

“A negociação é uma constante dentro da atividade gerencial. Desde a estratégia às praticas operacionais, a negociação deve estar presente, para que a negociação, a cooperação, a iniciativa e a criatividade surjam como manifestações autênticas de uma equipe integrada e produtiva.

Fonte: legacy.unifacef.com.br/quarticbs/artigos/b/b_122.pdf

Convencer o outro lado a seguir os seus termos, nem sempre é a melhor solução, antes de iniciar uma negociação, é necessário analisar todos os fatores e pontos de vista envolvidos, ainda mais em conflitos familiares, onde a negociação para redimir o impasse fica ainda mais acentuada, por apresentar laços que não se limita em apenas satisfazer as partes, mas sim a repercussão disso no futuro.

Ter intimidade e/ou proximidade contribui e muito em um processo de negociação, pelo fato de que ambos sabem das necessidades um do outro e na maioria das vezes vão sempre procurar sair desta negociação de uma maneira satisfatória para ambos, alem de se sentirem mais á vontade para se expressar.

Tratando- se de negociação com pessoas desconhecidas, a situação muda um pouco, pois lidar com alguém que não se conhece é mais difícil para a maioria das pessoas. O que não muda em tudo isso, é a busca por sair com um resultado satisfatório das