Atps e

ATPS – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Centro Universitário Plinio Leite - Anhanguera

Capítulo 1 – 1.1 Definição de Comportamento Organizacional (CO)

Comportamento organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos , grupos no ambiente das organizações. Na intenção de alcançar produtividade, reduzir a rotatividade e promover a cidadania organizacional, é uma área da administração que busca avaliar o impacto que o indivíduo causa no meio corporativo.

1.2 Segundo Stephen P. Robbins, A Cultura Organizacional se refere a um sistema de valores, compartilhado pelos membros de uma organização e que a difere de uma para outra. Esse sistema é, em última análise, um conjunto de características chave que a organização valoriza. (ROBBINS, 2002, p. 498)Na visão de Robbins há sete características que envolvem a cultura organizacional: são elas:
1. inovação e assunção de riscos;
2. atenção aos detalhes;
3. orientação para resultados;
4. orientação para as pessoas;
5. orientação para a equipe;
6. agressividade;
7. estabilidade.

| Segundo Dubrin, A Cultura Organizacional “...é um sistema de valores e crenças compartilhados que influenciam o comportamento do trabalhador.” ( 2006, p. 352).Na visão de Dubrin há 8 dimensões abrangidas pela cultura organizacional são elas:

1. valores, que representam a filosofia e que guiam os comportamentos diários;
2. histórias organizacionais com significados subjacentes, ou uso de eventos peculiares, que proporcionaram destaques comportamentais de sucesso, de iniciativa de um empregado ou de um pequeno grupo de empregados;
3. mitos, narrativas dramáticas ou eventos imaginados, de sucesso, que servem de exemplos positivos para validar comportamentos diferenciados;
4. grau de estabilidade; os gerentes de alto nível sinalizam o ritmo da empresa, mediante o seu próprio modelo – dinâmico ou letárgico;
5. alocação de recursos ou recompensas – a forma como é