ATPS TECNOLOGIAS DA GESTÃO

Márcia Cristina Almeida Pinheiro

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING
Uma proposta de implementação na empresa Onel Transportes

Atividade Prática Avaliativa apresentada à disciplina Administração de Marketing do Curso de Graduação em Administração da Universidade Católica de Brasília.

Orientador: Prof Dr Alano Nogueira Matias

Brasília
2012

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

A seguir serão apresentados passos e objetivos desenvolvidos na disciplina de Organização, Sistemas e Processos aonde serão abordadas técnicas e tecnologias que auxiliam, capacitam, aprimorizam e mantém a empresa atualizada e desenvolvida no mercado de trabalho.
Para realização destes passos foi escolhida uma empresa e foi retirada de livros e sites da internet informações pertinentes para apresentar de forma sintética as vantagens de desvantagens de cada uma das tecnologias.

Características da empresa em análise

Empresa: Onel Transportes Soluções em Logística e Distribuição Localização: Área Especial 20, lote 03, Setor de Oficina Sul – Taguatinga Sul/DF– CEP: 72.000-00 Web Site: www.oneltransportes.com.br Segmento: Transporte Rodoviário

3 Porte: Médio

Negócio Promover soluções em logística e distribuição.
Missão
Surpreender nossos clientes, colaboradores e parceiros com eficiência e responsabilidade e torná-los nossos maiores vendedores por meio de sua satisfação.

Visão Ser lembrada pela sociedade como a principal referência em soluções de logística e distribuição em toda a área em que atuamos.

Crenças e Valores
Valorizar as relações interpessoais e o potencial humano, pois acreditamos que as pessoas são o maior bem dentro das organizações.
Ser ético e cordial é o primeiro passo para boas amizades e parcerias.
Ajudar os clientes com as melhores