ATPS - Tecnologia de gestão

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – PÓLO NOVO HAMBURGO

CURSO: ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO

Profª.EAD:Prof. Renato Torres
Tutor Presencial: Profa. Geane Cristina Schuh

Novo Hamburgo, Junho de 2014.

SUMÁRIO
1- INTRODUÇÃO
2- DESENVOLVIMENTO
2.1- Empresa de estudo (R.L.Malhas)
2.2- Mudança organizacional e quebra de paradigmas
2.3- Gestor organizacional
2.3.1.4- Entrevista
2.4- Gestão de qualidade total
2.5- Terceirização da empresa em estudo
2.6- Tecnologias de gestão
2.6.1- Benchmarking
2.6.1.1- Open book management (gerenciamento com o livro aberto)
2.6.1.1.1- Reengenharia
2.6.1.1.1.1- Empowerment
2.6.1.1.1.1.1- Gestão e organização horizontal
2.6.1.1.1.1.1.7- Aprendizado organizacional
2.7- Ferramentas de gestão
3- CONSIDERAÇÕES FINAIS
4- REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Introdução:
Os processos administrativos foram criados para trazer melhorias externas e internas para a empresa, conscientizando como está a sua posição em relação ao mercado pra assim tratar metas e estratégias para o ser desenvolvimento. Primeiro e mais importante processo seria o de planejamento, cuja finalidade é elaborar os objetivos e escolher o melhor curso, proporcionando um crescimento sustentável e seguro para a empresa.

DESENVOLVIMENTO
2.1- Empresa de estudo (RS Modas e Cia)
A organização que iremos trabalhar no referido trabalho trata-se de uma loja do ramo têxtil, a R.L.Malhas.
Nome da empresa: RS Modas e Cia
Localização: Rua Batista Maia, Centro – Sapucaia do Sul– RS
Produtos comercializados: Tecidos, lingerie, roupas em geral.
Serviços prestados: vendas de tecidos, costuras, bordados em geral.
Microempresa
Missão: Atender com eficiência nossos clientes pela oferta de bons produtos contribuindo para uma satisfação coletiva.
Valores: Integridade; Comprometimento; Melhoria continua; Inovação
Nome do integrante do grupo: Marla da Silva