Atps tecnologia de gestão

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Atividade Prática Supervisionada
Tecnologia em Marketing
Disciplina: Tecnologias de Gestão
Tutor a distância: Emanuel

TAGUATINGA /DF 2013
CARLA MICAELA GOMES DA SILVA

Tecnologias de Gestão

Trabalho desenvolvido durante a disciplina de Tecnologias de Gestão como parte da avaliação referente ao 2° Semestre.
Professor: Renato Torres.

TAGUATINGA / DF
2013
INTRODUÇÃO

Tendo em vista as constantes variações no cenário econômico, tecnológico e informacional da última década, as organizações perceberam a necessidade de adaptação a esta nova demanda e adotaram mudanças no ambiente de trabalho, visando oferecer cada vez mais produtos e serviços que possam garantir total satisfação dos clientes, sendo que estes últimos passaram a ser muito mais exigentes e muito menos fiéis.
Por meio de pesquisas e entrevistas foram investigadas variáveis que atuam como causadoras da implantação de um processo de mudança, bem como a compreensão gerencial do significado de mudança organizacional e as principais reações desencadeadas pelas mudanças nas empresas.
Serão discorridos também neste trabalho: os conceitos e papéis do gestor, terceirização na empresa, tecnologias de gestão que podem ser adotadas, ações de responsabilidade socioambiental, ética, saúde e segurança do trabalho.

INFORCLEAN

Escolhemos como empresa-alvo a InforClean, localizada em Brazlândia – DF. Distribuidora, no seguimento de limpeza e higiene, que comercializa por varejo e atacado, produtos de limpeza e higiene para uso doméstico, institucional, hospitalar e afins. Trata-se de uma microempresa (ME), que possui 01 (um) funcionário e gerente administrativo/comercial/ proprietário, o Sr. José R. R, nosso contato e interlocutor da organização. A partir das informações adquiridas sobre a organização supracitada daremos a seguir, alguns sucintos