Atps tec negociação

São Paulo-SP 2013

ATPS 2° Bimestre

1-Com base nas leituras e na matéria estudada, qual seria a melhor definição para o processo de negociação como sistema? Uma comunicação envolve partes interessadas escolhem um canal adequado para a comunicação, elaborar uma mensagem que seu resultado seja simples de codificar, ela tem que ser sem interferências e sempre ser analisado para que não haja erro. A comunicação para ser adequada tem que ser em um ambiente comum e satisfatório para ambos, as decisões tomadas devem sempre ser citadas para sanar dúvidas e sempre ter informações que possam ser utilizadas em questionamento, como porta voz da empresa dar segurança e garantias.
Apresentar uma mensagem quando bem elaborada sempre tem sucesso esperado, existem vários estilos que podemos usar numa negociação exemplo o que mais se enquadra é o estilo analítico; pois gota de fazer perguntas obter o máximo de informações possíveis e se preocupa em saber detalhes antes de iniciar uma tarefa ou decidir algo, mas alguns podem se incomodar com esse tipo de pessoa, mas uma pessoa detalhista e perfeccionista é na maioria das vezes é bem visto.
2-Explique o processo de comunicação em uma negociação.
O processo de comunicação em uma negociação envolve um emissor que esta responsável por passar uma mensagem através da mídia adequada para que seu receptor receba e entenda da maneira correta sem que haja interferências na mensagem. A comunicação eficaz envolve a escolha de um cana adequado,elaboração do conteúdo da mensagem,identificação e redução de ruídos e de interferências,feedback para confirmar se a codificação da sua mensagem foi confirmada na maneira esperada.Uma negociação bem elaborada pode levar o receptor a modificar o seu comportamento.

3-Qual a importância da comunicação na negociação?
Em uma negociação a comunicação sempre é difícil, pois como já é de nossa ciência pode haver diversos ruídos na comunicação atrapalhando o processo, como pessoas falando ao mesmo