ATPS Processos Gerenciais

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

ATPS PROCESSOS GERENCIAIS

Osasco
2014

Introdução

Neste trabalho temos como objetivo inverter a situação atual da empresa B.O.N.I.T.A. que está perdendo clientes, desta forma elaborando um planejamento estratégico com base na definição do negócio da empresa e por meio de mapeamento ambiental, e com propostas de ações para recolocar a empresa de maneira competitiva no mercado. Desenvolver um plano estratégico estabelecendo regras e procedimentos adequados, coordenando a execução dos planos através de um comando ou liderança. Todo processo precisa ser eficaz para atingir objetivos pré-determinados, para isso é essencial um bom funcionamento da empresa.
Por isso este trabalho consiste em aplicarmos os conceitos aprendidos em sala de aula em um caso prático.
A Empresa B.O.N.I.T.A. Ltda., vem passando por algumas dificuldades internas, como por exemplo, a queda do faturamento, falta de um gestor capacitado, entre outros. A B.O.N.I.T.A. Ltda., também enfrenta algumas ameaças externas, como por exemplo, a inauguração de uma concorrente nas proximidades. Para que a empresa B.O.N.I.T.A. Ltda., possa continuar a existir, algumas atitudes deverão ser tomadas de forma estratégica, conforme detalharemos nos passos a seguir.

Etapa 1
Passo 1
1. Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso? Um gestor de sucesso assume um cargo de muita responsabilidade, e traz consigo um conjunto de técnicas e boas práticas para gerir uma empresa com competência. Ter conhecimento e dinamismo para gerenciar é essencial, saber os pontos importantes para atingir um ótimo nível de ordem, entender o ambiente interno e externo, adaptar com a cultura, clima, regras e as maneiras de conduzir. Ter habilidades técnicas e conhecimentos, ter uma visão global, uma boa comunicação para liderar equipe e negociar com stakeholders dos mais diversos, um ponto importante é que um gestor precisa ser interativo manter e motivar