Atps gestão de pessoas

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
INSTITUTO DE ENSINO PROF. DENIZARD RIVAIL – POLO MANAUS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR

GESTÃO DE PESSOAS

INTRODUÇÃO

Capítulo 1 – GESTÃO DE PESSOAS E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS.

Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidades que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes. Gestão de Pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. No seu trabalho cada Administrador, seja ele um diretor, gerente, chefe ou supervisor desempenha as quatros funções Administrativas que constituem o processo administrativo, a saber planejar, organizar, dirigir e controlar. A ARH procura ajudar o administrador a desempenhar todas as funções, porque ele não realiza seu trabalho sozinho, mas através das pessoas que formam sua equipe. A Mudança Organizacional é um aspecto essencial da criatividade, inovação nas organizações de hoje. A mudança está em toda parte: As Organizações, nas pessoas, nos clientes, e nos produtores e serviços, na tecnologia, no tempo e no clima. A Mudança apresenta principal característica dos tempos modernos. - Processo da mudança A mudança significa passagem de um estado para o outro diferente. É a transição de uma situação para outra. A mudança envolve transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo da sua intensidade. Ela constitui um processo composto de três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. Descongelamento – significa a fase inicial da mudança, na qual as