ATPS Comportamento Organizacional Conclu Do 2 Etapa

FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BÁRBARA

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROFESSOR BERNARDO DE FILIPPIS

ADMINISTRAÇÃO

Nomes

Santa Bárbara d´Oeste
2013
SUMÁRIO

Introdução pag. 2
1. A nova Administração: conceito e resultados pretendidos. pag. 3
1.1. Formação dos grupos. pag. 3
1.2. Como os colaboradores da Pet Glamour se agrupam dentro da empresa.pag. 3
1.3. Tabela de Grupos da Pet Glamour. pag. 4
1.3.1. Tabela de grupos formais dos administradores. pag. 4
1.3.2. Tabela de grupos formais dos funcionários: pag. 4
2. Tabelas de Desenvolvimento de Equipe – EDE. pag. 6
2.1. Escala de Desenvolvimento de Equipe – EDE. pag. 6
2.1.1. Equipe Administradores. pag. 6
2.1.2. Equipe Banho e Tosa pag. 8
2.1.3. Equipe de vendas pag. 9
2.2. Apresentação dos resultados da tabela. pag.11
3. A nova Administração: conceito e resultados pretendidos. pag.12
3.1. Eficiência, Eficácia e Efetividade. pag.12
3.1.1. Eficiência. pag.13
3.1.2. Eficácia. pag.13
3.1.3. Efetividade. pag.13
4. Tabelas de Performance. pag.14
Considerações finais. pag.16
Referências Bibliográficas. pag.17
INTRODUÇÃO

Embora seja uma empresa familiar e pequena ela já apresenta problemas comportamentais existentes até mesmo em grandes corporações. A Pet Glamour encontra-se atualmente dividida, aonde a desunião entre colaboradores e proprietários vem afetando o faturamento, criando intrigas e desmotivando toda equipe. Faz-se necessário no atual momento reaver o controle, fiscalizando e coordenando melhor as tarefas de cada um, buscando minimizar todo clima de desunião já instalado, motivando os que se desmotivaram e podendo assim voltar a lucrar diminuindo a desvantagem no mercado com a