ATP TECNOLOGIAS DE GESTAO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EAD
Tecnologias de Gestão

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVIOSIONADAS
Tecnologias de Gestão

Tutor a distancia: Oderson Dias de Mello
Tutor presencial: Adriano Cruz Campo Grande MS
CENTRO DE ENSINO INTERAÇÃO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EAD
ADMINISTRAÇÃO

Campo Grande MS
CENTRO DE ENSINO INTERAÇÃO
TITULO PRINCIPAL Empresa: Oi Telecomunicações
Localização: Rua Tapajós , 660 - Vila Rica- Campo Grande - Mato Grosso do Sul
Segmento: Telecomunicações
Serviços Comercializados: Telefonia Fixa e Móvel, Internet Banda Larga e Móvel e TV por Assinatura.
Empresa de grande porte que atua em quase todo o território nacional.
Contato: Jaqueline Alves de Souza, Agente de Atendimento da BT CALL CENTER- Empresa que terceiriza o serviço. Empresa escolhida pelo motivo de ter passado recentemente por mudanças e estruturações e que tem alguns de seus setores terceirizados.

Missão
"Prestar serviços de telecomunicações, informações e entretenimento, com soluções inovadoras, competitivas, globais e com qualidade, que satisfaçam às necessidades dos clientes, buscando sempre maximizar resultados para os acionistas, colaboradores e sociedade, garantindo o desenvolvimento sustentado da empresa.” Valores
"Nossa razão de existir é maior do que a prestação de serviços de telecomunicações. É a busca da excelência e da inovação."
"Estimulamos a insatisfação com o hoje, de forma a buscar permanentemente a satisfação do cliente e, consequentemente, o crescimento e a liderança no mercado."
"Acreditamos que a aprendizagem contínua e a abertura ao novo são ferramentas fundamentais para o crescimento em um mundo que se transforma a cada dia
" Encaramos o lucro – mais do que como o dever de remunerar os nossos acionistas – como decorrência de nosso papel na sociedade, enquanto agentes de desenvolvimento