Atp processamentos gerenciais

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO – UNIDADE 2 TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
ATPS
PROCESSOS GERENCIAIS
PROFESSOR EAD. LINCON LOPES
PROFESSOR PRESENCIAL ROSANGELA FERREIRA BELO
PROFESSOR-TUTOR MARCO MAIA
SÃO CAETANO DO SUL/SP
2012
SUMARIO
INTRODUÇÃO
As empresas não agem de improvisações e nem querem depender da sorte ou do acaso, tudo nelas é cuidadosamente planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível. O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções, como organização, direção e controle. No fundo o planejamento lida com o futuro, começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los com eficiência e eficácia.
Etapa 1- Planejamento
O que é Planejamento?
O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em qual seqüência. O planejamento é elaborado de meios diferentes nos vários níveis organizacionais. Em razão disso existe uma hierarquia de planos.
Planejar é pensar antecipadamente em tudo que precisa ser feito para alcançar os resultados almejados.
Quais os tipos de Planejamento?
Planejamento Estratégico:
É de Nível Institucional: Faz o mapeamento ambiental e avaliação das forças e fraquezas da Empresa para tomada de decisões estratégicas; com incerteza e imprevisibilidade. É projetado no longo prazo e envolve a empresa como uma totalidade.
Planejamento Tático:
É de Nível Intermediário: É a tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental. É projetado para o futuro próximo ou atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e interação das operações atuais da empresa, focalizando a locação de recursos.
Planejamento Operacional:
É de Nível Operacional: Faz o desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa, com certeza e