Atividades realizadas

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 3 (682 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 13 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
Atividades realizadas:
Realizei abertura de vários chamados via sistema Coliseu.net:
(Ponto de rede não funciona),
(Ativar ponto de rede),
(Instalar ponto de rede),
(Solicitação de cabo derede),
(Instalar IE8 em microcomputador),
(Instalar Adobe flash player 11 em microcomputador),
(Instalar Microsoft Office em microcomputador),
(Instalar Codecs para visualização de video emmicrocomputador),
(Instalar Administra Usuário em microcomputador),
(Instalar KM player em microcomputador),
(Instalar impressora e seus respectivos drives e porta),
(Solicitação de troca de HD),(Solicitação de recuperação de dados de HD),
(Solicitação de limpeza de HD),
(Solicitação de troca de entrada USB),
(Solicitação de troca de fonte),
(Solicita instalar pente de memória ),
(Solicitação detroca de processador),
(Solicitação de troca de placa mãe),
(Solicitação de troca de placa de vídeo),
(Solicitação de troca de teclado),
(Solicitação de troca da bateria do CMOS),
(Solicitaçãode troca de placa de rede),
(realizei acesso remoto em microcomputador para dar permissão em pasta para usuário),
(Realizei acesso remoto em microcomputador para apagar os logs de eventos, pois omesmo estava cheio e estava bloqueando o login de usuários),
(Realizei teste de ping em servidor da unidade e foi constatado que o servidor estava desligado, instrui ao administrador de informática quereiniciasse o servidor ),
(Usuário solicita reparo na rede, pois a mesma não está funcionando na unidade. Realizei teste de ping em servidor da unidade e foi constatado que o servidor estava ligado,então realizei testes no switch da unidade e constatei que o mesmo estava com oscilação de tempo alta, instrui ao administrador de informática que reiniciasse o switch, depois de executado o serviçofoi restabelecido),
(Usuário solicita reparo na rede, pois a mesma não está funcionando na unidade. Realizei teste de ping em servidor da unidade e foi constatado que o servidor estava ligado, o...
tracking img