Atividade interdisciplinar

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 7 (1622 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 20 de junho de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
[pic]

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

WALISSON BRANDÃO DAS GRAÇAS








Atividade Interdisciplinar - Individual













GOIÂNIA
2011
[pic]

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

WALISSON BRANDÃO DAS GRAÇAS






Atividade Interdisciplinar - IndividualTrabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Administração da Produção, Estratégia de Marketing, Operações e Logística, Gestão de Pessoas II.


Professores: Elisete A. Zampronio de Oliveira, Luiz Antonio Gabriel, Alexandre Cabral de Azevêdo e Thiago Nunes Bazoli.





GOIANIA
2011Introdução
Neste trabalho iremos verificar e analisar diversos a gestão de uma empresa virtual, que tem o segmento em vendas pela internet. Esta empresa chame-se Americana.com.
Será analisada a gestão de pessoas, a operações e logística, a administração da produção e também iremos verificar a estratégia de marketing desta empresa. Através desta analise, poderemos sabero porque de muitas reclamações, e também as soluções para reduzir a falhas e reclamações contra a empresa.

Competências genéricas da área gerencial
No modelo de gestão por competência o funcionário assume um papel mais importante para o desempenho da empresa. Através de suas competências individuais a pessoa contribui para o desenvolvimento das competências organizacionais.O principal objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas é atender às necessidades imediatas e futuras de uma organização. Vejamos três opções que um gestor de pessoas pode tomar, para melhora do processo de produção da empresa.
1- Proporcionar um modelo de gestão de pessoas alinhado com o propósito, estratégias, princípios e processos de trabalho, impulsionando as transformações de cultura eestilo de gestão necessárias;
2- Condicionar a evolução na carreira, as ações de capacitação e as formas de reconhecimento às competências relevantes para a Organização e aos resultados alcançados;
3- Incentivar o aprendizado contínuo e o comprometimento dos empregados com relação ao seu desenvolvimento.
Em suma, os três itens acima citados, se referem ao treinamento continuo de seusempregados, um plano de carreira para incentivar o crescimento da carreira do funcionário na empresa e também dar de certo ponto o poder de decisão ao empregado, dando responsabilidade para tomadas de decisões que podem melhorar o processo de produção.
Um programa de treinamento para os funcionários.
DIAGNOSTICO 
Levantam-se as necessidades da empresa como um todo (missão, objetivos,custos, todos envolvidos para realização do treinamento, benefícios esperados, resultados) e principalmente com falhas e/ou erros na execução das ordens, falta de comprometimento, cooperação, atribuição de falhas a outros, excesso de reclamações que é o caso da Amaericana.com.
Enfim buscar entender o que a empresa necessita para melhorar da empresa.

DESENHO 
Os funcionários serão treinados aprincipio, com uso de recursos audiovisuais para expor os objetivos e metas, produtos da empresa, juntamente a seus direitos e deveres apresentados, buscando uma maior evidência nos benefícios que a organização oferece regulamentos internos, funções do cargo, o que se esperam horários, salários, enfim toda política da empresa equivalente as responsabilidades do cargo, cada trabalhador seráentrevistado pessoalmente e logo em seguida uma discussão em grupo com outros vendedores mais experientes que executam bem o papel, e pode contribuir para com o treinamento que será realizado na própria empresa pela praticidade, custo baixo, pelas adaptações do funcionário em seu novo cargo e local das atividades por ele que serão desempenhadas quando mesmo ingressar na empresa.


IMPLEMENTAÇÃO 

O...
tracking img