Atividade Complementar Marketing Industrial 2015

ATIVIDADE COMPLEMENTAR

Conforme a orientação das atividades virtuais, a nossa segunda avaliação virtual, será o questionário abaixo, valendo 2,0. O questionário deve ser individual, não será aceito cópias.

QUESTIONÁRIO

QUESTÃO 01 – “Marketing é tão básico que não pode ser considerado uma função separada. É o negócio como um todo visto do ponto de vista do seu resultado final, isto é, do ponto de vista do consumidor... O sucesso da empresa não é determinado pelo produto, mas pelo consumidor” (Peter Drucker). Explique de forma detalhada a sentença acima. (Valor da questão: 1,0 pontos)

A empresa que conseguir identificar a necessidade do cliente, contudo promover a venda certa do produto/serviço certo, para o cliente certo, atendendo a demanda do mercado com a distribuição adequada, por um preço justo e no momento oportuno, verá seus esforços da comercialização reduzirem-se a quase zero, ou seja, suas vendas acontecerão de forma automática em função da demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada, promovendo assim a continuidade do seu negócio. Cliente satisfeito é cliente que volta além de fazer divulgação de sua marca ou produto gratuitamente no marketing boca a boca.

QUESTÃO 02 – Explique o fluxo ampliado do marketing, apresentado abaixo, descrevendo a importância de cada item. (Valor da questão: 1,0 pontos)

NECESSIDADES E DESEJOS DO CONSUMIDOR: Para entender o comportamento do consumidor, precisamos entender como os consumidores percebem, aprendem e tomam decisões para satisfazer suas necessidades e seus desejos.
É importante compreender quais são as necessidades e os desejos dos usuários, pagantes e compradores. São as necessidades e os desejos dos consumidores que os profissionais de marketing devem satisfazer. Uma necessidade é uma condição insatisfatória do consumidor, que o leva a uma ação que o tornará melhor tal condição, outra definição é o sentimento ou desejo de obtermos aquilo que não